Hotel Kheops / Kheops Dolce Vita

Der Aufenthalt im Hotel war nur kurz, weil wir aufgrund erheblicher Mängel im eigentlich gebuchten Hotel Les Pyramides für die letzten 3 Tage des Urlaubs ins Kheops "verlegt" wurden. Da das Hotel im Tjaereborg-Katalog überhaupt nicht enthalten ist, kann ich zur Beschreibung nichts sagen. In jedem Fall hat es keinesfalls die behaupteten 4 Sterne, jedenfalls heute nicht mehr. Die Gäste sind zu 90% aus Polen. Das Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Unsere Empfehlung daher, gar nicht erst buchen. Die Hotelleitung (dieselbe wie im Nachbarhotel Les Pyramides) will sich auf osteuropäische Kundschaft verlegen: All-Inklusiv-Gäste aus Deutschland sind hier Gäste 2. Klasse.

Die Zimmer sind nicht besonders groß, die Einrichtung ist o.k., immerhin sind Bügelautomaten zum Aufbügeln der Kleidung in jedem Zimmer vorhanden, ebenso ein Fön. Die Zimmermädchen sind hoffnungslos überfordert, deshalb wird schon mal der notwendige Bettwäschewechsel unterlassen.

Neben dem Speisesaal gab es keine weiteren Restaurants. Snacks waren nur an der Strandbar erhältlich, allerdings kaum Auswahl. Das Essen wiederholte sich täglich und bot kaum Abwechslung. Die Hygiene im Speisesaal ließ zu wünschen übrig, obwohl sie nicht ganz so extrem schlecht war wie im Nachbarhotel Les Pyramides: Die Klimaanlage im Speisesaal war seit Monaten nicht mehr gereinigt worden, die Staubflusen rieselten einem durchaus plötzlich auf den Teller. Die Friteuse oder der Grill strotzten vor angetrocknetem, verbrannten alten Öl, dementsprechend sahen auch die darauf/darin zubereiteten Speisen aus.

Das Hotel hat viel zu wenig Servicepersonal, zumindest beim Zimmerservice. Darunter leidet die Sauberkeit. Handtücher sind Mangelware und werden daher morgens gegen 9.00 Uhr abgeholt und am späten Nachmittag gewaschen zurück gebracht. Über den Tag hat man dann keine Handtücher. Im 3. Stock laufen noch die Ameisen durch das Zimmer. Animation am Pool war eher dürftig, die Poolbar war geschlossen, die Abendanimation hat sich zumindest Mühe gegeben.

Der Fußweg zum Strand dauert locker 7 Minuten. Der Strand ist sehr flach, was für Familien mit Kleinkindern sicher ganz schön ist, Erwachsene dürfen erst einmal 150 m durchs Wasser laufen, bis sie nicht mehr stehen können. Liegen einschließlich Auflagen sind bei All-Inklusive im Preis enthalten, der Strand ist auch sauber. Die Stadtmittel ist gut zu Fuß zu erreichen, Taxen und Pferdekutschen sind preiswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sowohl der Pool als auch die sonstigen Sportanlagen haben schon bessere Zeiten gesehen. Der Pool war nur oberflächlich betrachtet sauber, am Boden war mit einer dichten Algenschicht bedeckt. Einige kleine Boutiquen waren vorhanden.