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Iris (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
fast perfekt!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es im Hotel Kaufmann sehr gut gefallen und falls alles klapp,t fahren wir schon bald wieder hin. Das Hotel Kaufmann hat uns in mindestens 3 Punkten total überzeugt: 1. das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis, 2. die herzlichen und zuvorkommenden Besitzer und Mitarbeiter, die alle möglichen Wünsche immer sofort erfüllen, 3. das wirklich ausgezeichnete Essen. Die neuen Zimmer sind sehr ansprechend und modern gestaltet und es hat sehr viel Stauraum. Das Bad ist sehr modern und mit einer riesigen Duschkabine, inkl. Regendusche, ausgestattet. Der neue Wellnessbereich ist ebenfalls sehr modern und grosszügig und verfügt über genügend Ruheplätze. Das Schwimmbad lädt zum schwimmen ein und verfügt sogar über Sprudelliegen. Toll! Fast am besten ist jedoch der Fitnessraum. Dieser ist mit qualitativ sehr hochstehenden "LifeFitness" Geräten ausgerüstet, welche man normalerweise nur in professionellen Fitnessstudios findet. Sogar ein direkter Anschluss für IPod oder IPhone an den Geräten ist vorhanden. Wer sich übrigens eine hochstehende Massage von einem fundiert ausgebildeten Masseur (medizinische Ausbildung) gönnen möchte, ist bei Guido an der richtigen Adresse. Uns hat er sehr geholfen und wir ware begeistert von seiner Massage. Danke nochmals Guido: Die Umgebung des Hotels ist für Wander- und Spazierfreudige ideal. Innerhalb kurzer Zeit gelangt man auf die schönsten Wander- oder Spazierwege. Wir waren mit unserem Hund im Hotel und haben dementsprechend viel zu Fuss unternommen. Die Nähe zum sehr sehenswerten Füssen ist ein weiterer Pluspunkt dieses Hauses. Sicherlich gibt es einige wenige Punkte die man vielleicht noch ein bisschen verbessern könnte. Z.B. wäre an der Deko, vor allem im Wellnessbereich, schon noch was zu verbessern. Ein weiterer kleiner Wermutstropfen während unseres Aufenthaltes war, dass Abends manchmal das Servicepersonal etwas überlastet war. Da die Küche des Hotels so ausgezeichnet ist, darf das Team viele Anlässe (Hochzeiten, Familienfeiern usw.) auch ausserhalb ausrichten. Dazu braucht es natürlich Personal welches dann im Hotel fehlt. Aber die verbleiben Mitarbeiter haben sich aber wirklich alle Mühe gegeben und versuchten ihr bestes. Dies ist vielleicht ein Punkt der in Zukunft etwas überdacht werden sollte. Aber wie bereits eingangs erwähnt sind diese "Kritikpunkte" im Kontext zu all den anderen wirklich guten Leistungen marginal und wir waren mit der Gesamtleistung sehr zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Iris ..... herzlichen Dank, dass für Sie das Hotel Kaufmann "fast perfekt" ist und Sie sich insgesamt sehr wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an das ganze Team und innsbesondere an Guido weiter. Die angesprochenen Wermutstropfen werden wir versuchen so schnell wie möglich abzustellen, das sind auch Punkte die uns sehr am Herzen liegen. Wir freuen uns schon, Sie recht bald wieder in Roßhaupten begrüßen zu dürfen. Susanne und Hans-Georg Kaufmann