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Sabrina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Kann man machen, aber auf jeden Fall abgraden!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr nettes Personal und auch bemüht..jedoch waren die Zimmer und auch das Essen eher wie eine Schülerwoche…auch die Umstände (anscheinend auf Grund Covit) das das Zimmer nur 1x gereinigt wurde..auch frische Handtücher waren Mangelware-in 8 Tagen 1x ersetzt bekommen..


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir werden Ihre Kritik ernst nehmen. Dem Titel Ihrer Einschätzung ist zu entnehmen, dass Sie uns nach einem Upgrade des Zimmers weiterempfehlen können. Auch unser Preis- Leistungsverhältnis haben Sie als angemessen bewertet. Das hat uns gefreut. Schade finden wir allerdings, dass es in der Gesamtbeurteilung nicht für ein positives Votum gereicht hat. Wir sind ständig bemüht, Modernisierungen vorzunehmen. Leider können wir nicht gleichzeitig die gesamte Immobilie modifizieren, haben aber in den vergangenen Jahren bereits eine große Anzahl unserer Zimmer renoviert. Die Covid-19 Pandemie hat uns tatsächlich in allen Bereichen des Hotels beeinträchtigt. Trotz der schlechten Bedingungen und strenger behördlicher Vorgaben, sind wir jedoch für die Zukunft zuversichtlich. Unsere große Hoffnung ist es, dass wir im nächsten Jahr die Saison ohne einschränkende Maßnahmen für unsere Gäste starten können. Es tut uns leid, dass einige Widrigkeiten Ihren Aufenthalt getrübt haben und wünschen Ihnen, dass Sie dennoch eine erholsame Zeit auf Kreta hatten. Freundliche Grüße vom Kathrin Beach Hotel