Schönes terrassenförmig angelegtes Hotel, Restaurant, Halle und Gartenanlage sauber und gepflegt. Vorwiegend deutsche, englische und skandinavische Gäste jeder Altersgruppe. Wenig Kinder.
Die Größe des Zimmers war ausreichend, dafür war das Bad eher Mini. Wie schon von anderen Gästen beschrieben ist die Duschkabine winzig, ohne Tür und dadurch klebte der Duschvorhang ständig an einem. Am meisten gestört haben uns die klappernden, nicht isolierten und schlecht zu öffnenden Türen (Eingang wie Balkon). Dadurch war erheblich die Ruhe gestört, da es keinem Gast möglich war, diese Türen geräuscharm zu öffnen oder zu schließen. Dies hat uns am ganzen Urlaub am meisten gestört, da wir das Hotel aufgrund seiner "Ruhigen Lage" gebucht hatten. Sauberkeit war in Ordnung, Einrichtung schon relativ abgewohnt.
Das Essen selbst hat uns sehr gut geschmeckt, wenn auch das im Katalog angepriesene Vorspeisen- und Dessertbuffet niemals stattfand. Leider konnte man das Ganze nicht so geniessen wie man wollte, da der Service ausgesprochen schlecht war. Nochmals: das soll nicht heißen, daß die Kellner sich nicht bemühten, unserer Meinung nach lag es an Organisation und Ausbildung.
An Freundlichkeit fehlte es im Hotel Kalura nirgends, allerdings hatten wir noch in keinem anderen Hotel einen solch schlechten Service. Dies soll nicht heißen, daß sich das Personal nicht bemühte, aber leider blieb es dabei auch schon. Beim Frühstück war Service überhaupt nicht vorhanden, es herrschte Kantinenatmoshäre: man mußte selbst den Tisch abräumen. Beim Abendessen herrschten meist chaotische Verhältnisse, die Kellner rannten orientierungslos mit Getränken und Speisen durchs Restaurant und wußten nicht, welcher Gast nun was bestellt hatte. An unserem schlimmsten Abend mussten wir über 1 Stunde warten, bis das Essen kam; am Nebentisch saß eine Familie mit kleinen Kindern, die laufend nachfragten, ob nicht wenigstens die Kinder ihr Essen bekommen könnten. Als wir bei der Reiseleitung nachfragten, was hier eigentlich los sei, meinte sie, sie hätte schon öfter die Hotelleitung darauf angesprochen; die jeweilige Antwort: das Jahr sei schlecht gewesen und Personal sei teuer.
Wie schon in den vorigen Bewertungen geschrieben: die Lage ist wirklich einmalig, auf einem Felsvorsprung, erhöht über dem Meer mit phantastischer Aussicht. In 30 gemütlichen Gehminuten erreicht man die wunderschöne Altstadt von Cefalu. Palermo mit dem Zug ca. 1 Stunde. Ausflüge, Wanderungen und Biketouren können im Hotel gebucht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt eine Badeplattform, die man über viele Stufen erreicht. Liegen und Schirme ausreichend vorhanden. Im Hotel kann man Wanderungen und Biketouren buchen. Tauchschule vor Ort.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea + Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |


