Hotel Kalithea Mare Palace

Eigentlich ein schöner in einer netten Anlage,… wenn nicht ein fader Beigeschmack vom Hotelmanagement dabei wäre! Auch uns wurde zunächst das Doppelzimmer im Keller (mit AI) angeboten, da wir dieses Angebot nicht annehmen wollten, haben wir für 2 Tage eine Suit bekommen. Nach den zwei Tagen wurde uns ein Zimmer mit Meerseite (Meerblick war gebucht), Baustellenlärm (Beginn 6.00 Uhr morgens) und Kläranlagengerüche zugeteilt. Bei Einzug lagen Haare im Bett zudem funktionierte die Klimaanlage nicht und der Teppichboden war im Eingangsbereich nach jedem duschen nass. Nach massiver Reklamation haben wir das Zimmer nach dem 6. Tag nochmals gewechselt und ein sehr gepflegtes Zimmer. Unterm Strich ist festzuhalten, dass wir trotz dieser Vorfälle einen angenehmen Urlaub hatten. Die schlechte Bewertung begründet sich im Verhalten von Teilen des Personals an der Rezeption. Gerade jüngere Paare sind schlecht behandelt worden ("Sie bekommen um 10.00 Uhr ihr Zimmer", nach 5,5 Stunden warten in der Eingangshalle haben wir es dann bekommen) Zudem ist es ein unzumutbarer Zustand, dass am Vorabend das Hotelmanagement nicht weiß, welcher neue Gast am nächsten Tag in welchem Zimmer sein wird! Was nicht für das Hotel spricht ist, dass die Reiseleitung auf Nachfrage uns mitteilte, dass die „Überbuchungsmasche“ nicht neu ist und seit mehreren Jahren vom Hotelmanagement praktiziert wird. Wichtig sich nicht alles gefallen lassen und um seine Rechte kämpfen!!

Die Zimmer vom Mare Palace (Hauptgebäude) sind dringend Renovierungsbedürftig und nicht empfehlenswert!!!! Die restlichen Zimmer sind sehr schön.

Top! Abwechslungsreich und einfach nur lecker!

Positiv: Zimmerservice Negativ: Die Damen an der Rezeption sowie die Herren von der Autovermietung (vor allem Frauen gegenüber)

Positiv: Die hoteleigene Bucht Negativ Baustelle und Kläranlage auf der einen Seite der Anlage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der "eigentliche" Pool bedarf dringend einer Sanierung, jedoch ist sind die anderen beiden Poolanlagen super! Sportprogramm ist gut Unterhaltung ist okay