- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit unserem 3-tägigen Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden,jedoch mit der Einschränkung, dass die Matratzen der Betten viel zu weich und ausgelegen waren, wie beispielsweise in unserem Zimmer 253 im Gartenflügel. Für eine rundum gute Erholung ist das aber bei älteren Leuten (wir jeder über 70 Jahre) eine entscheidende Voraussetzung. Für ein 4-Sterne Hotel wäre hier eine baldige Verbesserung notwendig. Wir würden uns freuen, wenn bei unserem nächsten Aufenthalt eine Änderung eingetreten wäre. Karin und Heinz R.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Vielen Dank für die Mühe Ihrer Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlten - jedoch die Matratzen für Sie zu weich waren- . Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum zufriedenstellen zu können. Ihr Kaiserhof-Team Victoria
