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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine Renovierung wäre sehr angebracht. Der Eingangbereich mit dem Teppichboden der stark abgenutzt ist wäre dringend zu erneuern. Die Zimmer entsprechen auch nicht mehr dem neuestens Stand . Keine Klimaanlage keinen Sav keinen Kühlschrank, Minibar. Die Getränke die Sie, kaufen können werden einfach auf den Schreibtisch gestellt diese sind natürlich sehr warm . Die Preisliste liegt daneben. Nun als Single bekommt man, sowieso die negativsten kleinsten Zimmer was natürlich sehr ungerecht ist , denn man muß ja immer einen hohen Einzelzimmer Zuschlag bezahlen. Auch bei der Tischvergabe, zum Essen wird man negativ eingestuft, man hatte mir einfach keinen Tisch im Wintergrten gegeben, es wurde gesagt wir haben eine Reisegruppe und dafür sind diese Tische im Wintergarten reserviert. Immer wieder muß man solche Erfahrungen machen wenn man alleine reist.!!!!! ES wäre wünschenswert wenn auch Singel Reisende schöne gemütliche Zimmer mit guter Ausstattung erhalten würden.Denn wir müssen ja auch einen Aufpreis bezahlen. Werden somit als alleinreisende bestraft. Habe hauptsächlich dieses Hotel ausgewählt wegen der guten Lage. Deshalb möchte ich auch dieses Hotel weiterempfehlen , mit dem Wunsch ,dass die Zimmer renoviert und gut ausgestattet werden.Zur Zufriedenheit der Gäste.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer einfach und dürftig ausgestattet. Wie schon erwähnt keinen Kühlschrank keinen Sav. keine Klimaanlage keinen Sessel nur Schreibtisch und Stuhl Bett keine Stehlampe usw. Insgesamt kleines Einzelzimmer zum erhöhtem Preis.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • DAs Büfett ist klein die Auswahl beim Abendessen nicht sehr vielseitig für diese Anzahl von Gästen. Da es auch vorwiegend älterer Gäste sind und einige krank sind und sehr erschwerlich das Essen auswählen können. Es wirkt allgemein schmudelig und abgegrast . An den Beilagen zum Fleisch habert es , Die Auswahl dürfte besser sein. Im Juli bei meinem Aufenthalt, freute ich mich als es am Abend Sauerbraten gab jedoch die Beilagen, dazu Schupfnudeln Lasanje Reis fand ich nicht so toll dazu, auch das bezeichnete Marktgemüse Karotten Blumenkohl Brokoli fand ich sehr unpassend . Fisch wurde immer nur gdünstet gekocht in weißer Sauße angeboten .


    Service
  • Eher schlecht
  • Die unfreundliche Erfahrung musste ich schon an der Rezeption machen als ich fragte nach einem Zimmer wo ich nicht so weit laufen muß. Da die bestimmte Zimmer im Flügelgarten sehr weit zu laufen sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut mann ist schnell im Kurgarten Wendelhalle, Kurkonzert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool ist klein und keine Besonderheit. Keine Schwalldüsen usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns sehr leid, dass für Sie der Aufenthalt in unserem Hause nicht so war, wie Sie es sich gewünscht hatten. Die von Ihnen angesprochenen Mängel werden wir soweit es möglich ist umgehend beheben. Die Zimmer werden nach und nach mit einem Kühlschrank ausgestattet. Wir achten sehr darauf, dass Gruppen beim Essen zusammen sitzen, deshalb war es leider nicht möglich für Sie einen Tisch im Wintergarten zu reservieren. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Kaiserhof-Team