Hotel Jasminum

Sehr geehrte Frau Desiree! Vorab moechten wir Ihnen mitteilen, dass wir es schade finden, dass Sie den Eintrag nicht frueher gemacht haben, sondern erst nach einem Jahr. Zu unserem Bedauern konnten wir Sie in ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellen. Es tut uns leid, wenn die Badezimmergroesse zu klein war, es haette eine kurze Mitteilung an der Rezeption genuegt und wir haetten Ihnen eine andere Zimmerkategorie mit einem groesserem Badezimmer zum gleichen Preis gegeben. Weiters finden wir wir es verwunderlich, wenn Sie von der fehlenden Freundlichkeit unserer Rezeptionsmitarbeiter sprechen, denn wir investieren gemaess langjaehriger Hotelerfahrung sehr viel Zeit und Know-How in unser Mitarbeiterteam, denn wir legen aeusserstes Augenmerk auf Gastfreundschaft und Zuvorkommenheit. Wir sind immer fuer Verbesserungsvorschlaege und Kritikpunkte offen, denn das hilft uns, unsere Service-Leistungen zu optimieren. Jedoch koennen wir ganz und gar nicht die letzte Anmerkung was die Nationalitaet betrifft, akzeptieren. Ganz im Gegenteil wir sind aeusserst stolz behaupten zu koennen, dass wir ueber einen sehr grossen Anteil deutschsprachiger Gaeste verzeichnen, zu dem ein grosser Stammgaesteanteil gehoert. Mit freundlichen Gruessen Hotel JASMINUM**** Apogia Hotels Group