- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben uns aufgrund der idealen Lage für Wanderziele im Westen Madeiras für dieses Hotel entschieden. Der gebuchte Bungalow hatte einen spektakulären Ausblick und damit sind die Highlights des Hotels schon alle aufgezählt. Das Hotel ist offenbar dauerhaft so gut gebucht und hat (leider) keine Konkurrenz vor Ort, sodass notwendige Investitionen nicht getätigt werden. Die komplette "Innenausstattung" ist aus den 70er/80er Jahren und völlig veraltet. Sowohl im Zimmer finden sich uralte und abgewohnte Möbel, auch der "Wellnessbereich" und dort vor allem die uralte heruntergekommende Sauna wirkt wie aus einer längst vergangenen Zeit. Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung, im Pool- und Saunabereich leider nicht ausreichend. Dreckige Fenster am Innenpool, mit eigentlich tollem Ausblick und dicke braune Ränder im Whirlpool so als hätten dort Bauarbeiter drin gesessen. Sowohl Frühstück- als auch Abendessen machen satt aber auch nicht mehr. Man fragt sich wo die 4 Sterne herkommen, die das Hotel offiziell trägt. FAZIT: Für 2-3 Nächte zum Übernachten ok, für einen längeren Aufenthalt inkl. HP besser woanders hin. Wir werden nicht wiederkehren bzw. allenfalls nach umfangreichen Renovierungsarbeiten. Im Vergleich mit unserem zweiten ebenfalls 4-Sterne-Hotel müßte man hier eigentlich 2 bis max 3. Sterne vergeben, das wäre angemessen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Kommentare, es tut mir leid, dass du so fühlen. Wir werden unsere Mitarbeiter über die negativen Aspekte informieren. Wir werden versuchen, jede Art und Weise zu verbessern, in. Wir hoffen, dass Sie wieder in der nahen Zukunft zu sehen.