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Christine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Check in war eine Katastrophe
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns hat ja soweit im Hotel alles gefallen. Aber der Check in war eine Zumutung. Wir hatten einen Nachtflug, kamen also um ca. 8 Uhr früh im Hotel an. An der Rezeption sagte man uns freundlich, daß unser Zimmer noch nicht bereit wäre, aber es würde bald soweit sein. OK, wir holten uns was vom Frühstücksbüfett und saßen vor der Rezeption, da uns gesagt wurde , das wir noch nicht in den Frühstücksraum dürften. Hier saßen wir sage und schreibe bis 12. 30. Alle 20-30 Min. haben wir nachgefragt. Es wäre gleich soweit, sagte man uns freundlich. Völlig übermüdet mussten wir das erdulden. Das war wirklich eine Zumutung!!! Hätte man uns von Anfang an gesagt, unser Zimmer wäre erst in 4 Std. bereit und wir könntern unser Gepäck deponieren, hatten wir uns Liegestuhle genommen und uns von der schlaflosen Nacht erholt aber so........


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:4