Hotel Ivana Palace

Das Ivana Palace ist ein mittelmäßiges Standardhotel (Landeskategorie 4 Sterne) in der Nähe von Nessebar/Sonnenstrand mit dem ein oder anderem Manko. Wir haben unseren jährlichen Familienurlaub dort verbracht, um in erster Linie Strand und Wetter zu genießen.

Die Zimmer sind ausreichend groß und verfügen über einen Balkon mit Wäscheständer, Flachbildschirm (2 deutsche Programme vorhanden) , Minikühlschrank, 2 Einzelbetten mit Nachttisch (Liegekomfort der Betten ist in Ordnung, die Matratze ist recht weich, allerdings ist das Kissen ziemlich klein und hart, welches jeden Morgen zu Nackenschmerzen bei mir führte), sowie eine kleine Couch mit Tisch. Das Bad verfügt über eine Dusche/bzw. Badewanne, WC und Waschtisch. Die Dusche ist leider eine Katastrophe! Nach jedem Duschgang stand das Badezimmer regelmäßig unter Wasser, da das Wasser während des Duschvorgangs nicht komplett in der Wanne ablaufen und es dabei aus der Dusche austreten konnte. Auch die Verarbeitung der Wasserhahn Armatur wurde mehr als gepfuscht.

Wir hatten Halbpension gebucht und waren weitestgehend mit dem Essen zufrieden. Es ist vielseitig und für jeden etwas dabei. Was mich persönlich sehr gestört hat war, dass der Kampf um die Salz und Pfeffer Streuer zu einem täglichen Ritual geworden ist. Kleine Löffel und auch Gabeln waren leider auch Fehlanzeige. Außerhalb befindet sich noch eine Poolbar, an der es diverse Cocktails, Bier sowie Eis für wenig Geld zu erhalten gibt. An der Bar innerhalb des Hauses gibt es auch die Möglichkeit kleine Snacks wie z. B. Pommes frites zu kaufen.

Um ehrlich zu sein, gibt es keinen guten Service in dem Hotel. Wirklich alles und jeden muss man im Hotel hinterherlaufen. Auf Fragen wurde nicht wirklich reagiert, sondern einfach nur kurz abgeblockt. Deutsch spricht in dem Hotel, welches in erster Linie von Engländern und Russen besucht wird, auch nicht gesprochen. Also wer kein Englisch oder bulgarisch spricht, ist quasi auf sich selbst gestellt. Das Personal an der Poolbar, sowie an der Bar im Haus war stets freundlich und schnell beim Zubereiten der Getränke und Snacks. Leider kann ich von dem restlichen Personal nur das Gegenteil behaupten. Oftmals wirkte es sehr lustlos, unfreundlich und vor allem unmotiviert.

Die Lage des Hotels ist relativ zentral gelegen, man kommt ziemlich schnell in die lebhafte und direkt am Strand liegende Promenade. Leider muss auf dem Weg zur Promenade eine sehr viel befahrene Hauptstraße überquert werden, welches teilweise etwas gefährlich erscheint. Der Transfer vom Flughafen Burgas zum Hotel beträgt ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat einen Außenpool, der zwar nicht sonderlich groß, jedoch mehr als ausreichend ist. Der Bereich für die Schwimmer weist eine Tiefe von 1,50 m und der Nichtschwimmer Bereich für die Kinder 0,60m auf. Außerdem gehört zum Hotel ein Spielplatz unweit vom Pool entfernt, sowie ein Fitnessstudio innerhalb des Hauses, welches sich allerdings in einem katastrophalem Zustand befindet.