Hotel Ivana Palace

Relativ modernes Hotel, gute Lage, ruhig abseits von Rummel und Lärm, trotzdem nur 3-5 min zum Strand, 1 min zur Bushaltestelle. Hauptsächlich Polen, Engländer als Gäste, aber auch einige Deutsche, Familien, Paare und Singles. Die Bar ist etwas klein geraten. In der Lobby ein paar Sitzgelegenheiten. Ein günstiger Supermarkt befindet sich auch im Hotel, Friseur und eine Wellnessabteilung. Relativ sauber, ausser die Treppenhäuser und der Fitnessraum. Leider waren die Toiletten in Lobby und beim Restaurant bzw. Pool nicht abschließbar. Also man bekam Besuch oder musste zu zweit gehen und aufpassen. Frühstück und Halbpension wird angeboten. Handyempfang war überall gut, W-Lan in der Lobby und sogar bis ins Zimmer, bei uns immerhin 5.Stock. Wenn das Restaurant nicht so superschlecht wäre könnte man das Hotel sogar empfehlen, aber so absolut nicht!!!

Die Zimmer sind relativ groß, mit Kühlschrank, Sessel und Tisch, Schränke gibt es genügend, die Betten sind auch OK. Der Fernseher ist allerdings sehr klein, wir bekamen 5 deutsche Programme und ca 30 andere. Der Balkon ist auch relativ groß, mit ein wenig Meerblick auf unserer Seite. Leider kein Safe im Zimmer, nur an der Rezeption und recht teuer, ca 40 € für 2 Wochen. Ausser in den Ecken war alles recht sauber, wenn geputzt wurde, leider nicht immer. Das Bad ist auch normal groß, leider ist die Duschwanne so gebaut das beim Duschen das meiste Wasser ins Bad läuft, immer Überschwemmung. Rund um die Duschwanne auch viel Dreck und Schimmel.

An der Bar gibt es günstige und gute Getränke, Cocktails und Eis, leider sind nur wenige Tische und Sitzgelegenheiten dort. Das Personal da ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im "Restaurant", besser Kantine, ist das anders. Null Service, schlechtes, einfallsloses Essen, schmutzig, immer das gleiche, und ausser Wasser aus dem Wasserspender, das auch sehr nach Chlor schmeckte wie das Leitungswasser beim Zähneputzen, gab es abends K E I N E Getränke zum Essen. Wir haben nach ein paar Tagen Getränke mitgebracht da kam sofort der "Restaurantmanager" das ist nicht erlaubt. Es gab auch keine Getränkekarte und wir wurden nie gefragt ob wir etwas trinken wollen. Wenn man etwas später zu den Mahlzeiten kam waren die Tische verdreckt und voll Krümel, für 43 Tische (26 innen und 17 im Aussenbereich) gab es 7 Salz und Pfefferstreuer, man musste halt immer suchen. Das Personal besteht nur aus einigen Jugendlichen die die Tische abräumen. Das allerdings blitzschnell, öfters ist der Teller weg beim letzten Bissen, die Gabel muss dann auf den Tisch... Das Frühstück ist gerade noch, mit Abstrichen für ein ein-Sterne-Resaurant ausreichend. Selten Brötchen, Graubrot und Toastbrot (aber nur ein Toaster für 250 Gäste) Nur Dessertteller für das Essen, auch abends. Abends immer das gleiche, Hühnchen mit verschiedenen Beilagen, Suppe, Spaghetti (meist ohne Soße) und Hackbraten in allen Formen. Einmal gab es Schnitzel, da war der Hackbraten paniert. Abb und zu gab es Fisch. Vorspeisen Gurke und Tomaten geviertelt, ein Rohkostsalat, ein Nudel oder Reissalat. Zum Nachtisch jeden Tag - Kirschen und ein wenig Torte?? in 2x2 cm kleine Würfel geschnitten. Wir fahren oft in Urlaub, auch schon in Bulgarien, aber sowas schlechtes haben wir noch nirgendwo erlebt!

An der Rezeption wird meist nur schlecht englisch gesprochen, eine Frau kann gut deutsch, mal freundlich, mal weniger. An der Bar sehr freundlich und hilfsbereit, auch englisch und etwas deutsch. Zimmerreinigung ist halbwegs ok, - wenn sie kommt. Bei uns kam sie nicht jeden Tag, aber Handtücher wurden regelmässig gewechselt. Als bei unserem Zimmer die Klimaanlage nicht ging wurde sie nach Reklamation sehr schnell wieder gemacht. Das Personal im Resaurant ist allerdings ausnahmslos unfreundlich und teilnahmslos, eine Gruß, egal in welcher Sprache wurde nie erwidert. Im "Restaurant" war der Service noch nicht einmal schlecht, sondern garnicht vorhanden!!

Vom Flughafen Burgas max 3o min Transfer, zum Strand 3-5 min, die Bushaltestelle ist 1 min entfernt. Busse fahren günstig, zB. 1 Leva nach Nessebar oder Svety Vlas, kostenlos zu den beiden Aquaparks. Mehrere Supermärkte und Restaurants in unmittelbarer Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sauber, groß genug mit Kinderpool für die Kleinen. Die Wasserqulität wurde regelmäßig geprüft und morgens wurde oft der Bodenn gereinigt. Liegen, Auflagen und Sonnenschirme gibt es kostenlos und ausreichend, wobei einige Liegen ihre beste Zeit schon hinter sich haben, aber alles noch OK. Kinderclub gab es keinen, Animation haben wir auch nicht bemerkt, die Musik am Pool ist nicht zu laut oder zu leise, genau richtig. Abendprogramm gibt es nicht. Es gibt, oder besse, rgab, einen Fitnessraum mit einigen Sportgeräten, die aber ziemlich alle defekt waren. nachdem sich Gäste beschwert hatten wurde er zugeschlossen und bis zu unserer Abreise nicht mehr geöffnet.