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Helmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Aussen HUI, innen PFUI
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die neuerbaute Anlage besteht aus 79 Zimmern, welche auf den ersten Blick sehr schön aussehen.Nur der motrige Geruch viel sofort auf.Bei der Planung dieses Hotels ist einiges schief gelaufen.Wir befanden uns im 4.Stock und unserer Zimmer war mit Schimmel nur so übersät.Da sich im Bad keine Duschwanne bzw.Badewanne befand stand das Wasser den ganzen Tag im Raum.Auch hier waren die Wände bereits mit Schimmel befallen.Die Decken wiesen lauter nasse Flecken auf.Die Putzfrauen haben nachdem sie die Zimmer gereinigt haben kräftig mit Raumduft gesprüht,um die muffelnde Luft in den Griff zubekommen.Es war furchtbar.Das Positive an dem ganzen war eigentlich nur die Aussenansicht und das Personal an der Looby-Bar.Wir hatten HP gebucht, was uns bald leid tat,das Essen war nicht schlecht,aber Tag täglich das gleiche.Vom Altersdurchschnitt waren sehr viel Junge Leute die jedoch auch sehr unzufrieden waren.Gut wir haben nicht sehr viel bezahlt für diesen Urlaub (1600.-,3 Personen)aber immerhin mehr war er auch (was das Hotel betrifft) nicht wert. Da wir ja letzten Jahr schon im Bulgarien waren und es uns sehr gut gefallen hatte, dachten wir diesen Land nochmal zu bereisen.Es ist ein billiges Urlaubsland und was wir bisher gesehen haben, Nessebar,Sozopol,Albena,Goldstrand und Sveti Konsantin war auch sehr schön.Hier am Sonnenstrand ist die Hölle los. Die Nacht wir zum Tag, Discos und Einkaufsmöglichkeiten ohne Ende.Nur eine Tipp bucht lieber ein bekanntes Hotel z.B.RUI 4 Sterne und nicht 3.Wir haben vorerst nicht mehr vor nach Bulagrien zu reisen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt die Zimmer wären schön und geräumig gewesen,wäre da nicht der mufflige Geruch und überall in den Ecken der Schimmel gewesen.Die Einrichtung war schön.Es befand sich ebenfalls TV,Kühlschrank,Balkon, Telefon und Klimaanklage im Zimmer.Der Handtuch-und Bettwäsche Wechsel fand immer am dritten Tag statt.Die Aussicht vom Zimmer ging in den Hinterhof,der weniger schön war. In unserer vorletzten Nacht kam es dann noch zu einem furchtbaren Zwischenfall.Um 01.30 Uhr in der Nacht klopfte es stürmisch an unsere Tür, wir waren ja bereits wach,denn wir hatten einen agresiven Geruch im Raum der uns ständig zum Husten reizte und die Luft zum atmen nahm. Schnell hies es verlasst die Zimmer die Klimaanlage strömt schlechte Luft aus und so standen wir um 2 Uhr früh in der Empfangshalle und keiner fühlte sich zuständig. In dieser Nacht schliefen wir bei Bekannte,dessen Zimmer sich im 2.Stock befand.Das ganze betraff nur den 4.Stock.Es war Horror, wir haben dann eine Neckermann SOS Nummer angerufen, damit uns hier geholfen werden soll.Das war aber leider falsch gedacht,es kamm niemand,es fühlte sich keiner Zuständig.Es hies nur vom Bulgarischen Personal"NO PROBLEM" Wir sollten doch wieder auf die Zimmer gehen.Keiner wusste was hier ausströmte.Es war eine sehr aggresive Luft die dir den Atem nahm.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Restauranteinrichtung war sehr kalt und relativ eng.Es gab 3er Bänke,was zur Folge hatte das die ersten 2 Personen immer aufstehen mussten wenn der letze sich was holten wollte.Das Büffet war sehr eintönig,trotz ansprechen der Neckermann-Dame hat sich nichts wesentlich geändert.Da wir jedes Jahr in Urlaub fahren war das hier bis jetzt die schlechteste Betreuung.Die Atmosphäre im Hotel war nicht gut,man spürte das eigentlich jeder was anderes Erwartet hatte.Schließlich buchte man ja eine neue Anlage.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Hotel war nicht schlecht, das Personal bemühte sich sehr. Die Bedienungen im Restaurant waren immer nett.Manche Damen an der Rezeption hätten sicher von ihnen was lernen können.Besonders die Dame die in der Nacht für das Hotel zuständig war,war überfordert.Sie bemühte sich nicht ein bisschen mit uns deutsch zu sprechen.Sehr unhöflich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel befand sich etwa 500m vom Strand entfernt.Der Weg dorthin war angenehm, da man immer was zusehen hatte (Einkaufsstraße).Die Umgebung war nicht sehenswert,alte verfallene Häuser.Wir gingen jeden Abend an die Strandpromenade, weil es uns da besser gefiel.Bummeln Discos und Cocktailbars ohne Ende.Da Nessebar nur 5km entfernt liegt sind wir am Abend für 25Cent dort hingefahren.Das können wir nur empfehlen sehr schön.Ein Besuch nach Sozopol (60Km) lohnt sich ebenfalls, wir haben privat an der Strasse gebucht, was wesentlich billiger war als im Hotel.Zur Strandbeschaffenheit kann ich nur sagen waren wir auch enttäuscht,sehr viel Qualen und Krebschen und andere kleine Tierchen die sehr bissfreudig waren befanden sich im Meer.Wir waren letztes Jahr am Goldstrand,da war das Meer schöner.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war gleich Null.Man musste sich schon selber beschäftigen,für die kleiner Kinder war nicht geboten.Die größeren konnten wenigsten Wasserball spielen,vorausgesetzt sie hatten selber einen Ball dabei.Das Verhältnis Gäste/Liegestuhl war in Ordnung die Anzahl war ausreichend.Der Pool war soweit auch in Ordnung nur etwas zu klein,da ihn das Nachbarhotel ebenfalls mitbenutzen durfte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:2