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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unbedingt meiden! Eine einzige Katastrophe!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Suchen sie unbedingt ein anderes Hotel! So einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Wir sollten unser Abendessen an einem viel zu kleinenTisch mit wildfremden Leuten einnehmen, welche schon vor uns gegessen hatten (was auch dem Tisch anzusehen war). Der Tisch wurde trotz mehrmaliger Aufforderung nicht neu eingedeckt. Es wurde uns nicht mitgeteilt was es zu Essen geben sollte - es wurde einfach ungefragt aufgetischt. Die Qualität der Speisen entsprach dem Service. Das Zimmer (im Nebengebäude Capri) war derart abgewohnt, dass es uns einfach nur graute.... Bei der Abreise sollte ich nochmal die Getränke für unser einziges eingenommenes Abendessen (von drei - auf die anderen beiden haben wir verzichtet - obwohl HP). Das konnte ich jedoch durch Ignorieren der unverschämten Forderung und wortloses Verlassen des Hotels noch verhindern


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:7