- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten noch mal ein paar Tage ausspannen, bevor der Winter kommt und den Gardasee genießen an dem wir schon öfters waren. Doch so ein schlechtes Hotel (angeblich 4 Sterne) haben wir noch nie erwischt. Untergebracht wurden wir im Nebenhaus Villa Capri - eine Besenkammer mehr nicht-. Ein Minizimmer und dann noch mit Zustellbett mitten vor der Balkontüre, die nicht mehr aufzumachen war. Fernseher mit 2 Programmen und alles stark renovierungsbedürftig. Dann zum Abendessen welches einer Kantine glich. 2 Reisebusse standen schon da und dementsprechend ging es zu wie in einer Bahnhofshalle, 2 Essenszeiten und Punkt nach 1,5 Std. wurden schon die Getränke abkassiert. Mit Erholung und Gemütlichkeit hat das nichts zu tun. Wir wurden an einen kleinen Tisch zu viert gesetzt mit fremden Leuten. Bufett mit Salat und Antipasti-Massenware-Vorspeise und Hauptspeise wurden serviert. Frühstück jeden Tag dasselbe. Das Beste waren die frischen Spiegeleier. Am letzten Tag gingen wir Essen, da wir genug hatten und wurden in einem Lokal an der Strandpromenade super zufrieden gestellt mit tollem Essen. Für den Wellness-Bereich verlangten Sie noch 5 €. Aber diesen haben wir nicht in Anspruch genommen. Möchte garnicht wissen in welchem Zustand dieser ist. Nie wieder in dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |