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Lisa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Ernüchterung, Zweifel, Baustellenlärm
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine persönliche Meinung zu dem Hotel ist folgende: wenn das Personal schon Anstalten zu Aktivitäten im Hotel anregt ist es für eine Maturantin haarsträubend, wenn das Personal Barcelona mit 2 L schreibt auch die Speisekarte mit 4 Sprachen ist lachhaft. Die Wörter werden falsch geschrieben und über gute Deutschkenntnisse kann ich lachen. Ich finde die derzeitige Baustelle als sehr unangenehm und hatte dadurch Kopfschmerzen den ganzen Tag. Man konnte sich weder mit dem Auto gut hinstellen, noch am Pool liegen ohne, dass man meint man wird von einer Abrissbirne mitgenommen. Angekommen und die Sachen auf das Bett geschmissen musste ich leider feststellen, dass das Waschbecken im Badezimmer Rost aufweist. Ich empfinde die Meinungen mancher hier zu optimistisch und sehe hier auch nur "alte" Ehepaare, denen es wichtig ist kostengünstig irgendwo zu schlafen und nehmen die "Fehler" eines Hotels in Kauf. Das Personal spricht nicht einwandfrei Deutsch und zu meinem bedauern gibt es bei der kleinsten Bestellung Probleme. Als Beispiel ich wollte mir ein RedBull bestellen, wo ich denke das geht mit einem Klick und ohne Aufwand, doch da der Computer bei der Theke nach meiner Meinung nach falsch eingestellt ist; ist das RedBull bei Kakao und Café eingespeichert, wo der Hotelchef selbst mir mein RedBull gegeben hat. Ein Familienmitglied wollte am Nachmittag einen Coppa Fragula, wo ich mir denke im Mai ist bereits Erdbeersaison besonders im Süden, doch wir wurden zurückgewiesen. Die Karte, die ein ausuferndes Angebot anpreist, aber leider nicht immer verfügbar ist. Es gibt kein Animationsprogramm und für das Hotel ist eine 1x1 m große Saune eine Wohlfühlatmosphäre. Ich finde das Hotel auch nicht behindertengerecht. Ich bin gewiss nicht dick und mein Koffer (der eine Breite von 60 cm hat) passt gerade noch in den Eingang des Lifts. Der Lift hat eine Tragfähigkeit von 480 kg, dass ist das Nächste was mich zum schmunzeln bringt. Die Parksituation ist für keine guten Autofahrer die reinste Qual und der Anschluss ohne Auto ist ein Witz. Das Personal räumt das mindeste auf und scheint sich für Rost und Spinnweben nicht zu interessieren. Die Betten sind hart und für Menschen mit Problemen mit Kreuz oder der Wirbelsäule nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2