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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Das Nebenhaus ist nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren im Nebengebäude untergebracht. Der Teppichboden war verschmutzt (kein Staub, sondern mit irgendwelchen ausgelaufende Substanzen), mehrere defekte Fliesen im Badezimmer, defektes Waschbecken, die Fenster liesen sich nicht öffnen somit war der Luftaustausch bei über 30 Grad auch in der Nacht nicht möglich, keine Klimaanlage. Und das als vier Sterne Hotel. Sehr schade


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nicht genutzt


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bushaltestelle ist Fußläufig in 5 Min. erreichbar. Mit dem Tagesticket durch Hamburg inkl. "Wasserbusse" auf der Elbe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr persönliches Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und unseren Leistungen überzeugen konnten. Mit der Renovierung unseres Hotels haben wir bereits begonnen - fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach einem bereits renovierten Zimmer und wir setzen Ihren Wunsch um, wann immer es die Buchungslage zulässt. Unser Haus bietet Zimmer unterschiedlicher Kategorien und Ausstattungen. Die Zimmer ab der Kategorie Standard plus verfügen über eine Klimaanlage. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Hause und unserem Service überzeugen. Viele Grüße aus Hamburg, Julia Stendel (Guest Relations)