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Nadine(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2023
Nie wieder. Nicht zu empfehlen
1 / 6

Dreckig, kein Service, Schlange stehen für Getränke beim Abendessen. Personal hat sich Mühe gegeben soweit es möglich war.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit und den Service. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und haben bereits Maßnahmen eingeleitet, um die angesprochenen Probleme zu beheben, einschließlich der Optimierung unserer Abläufe beim Abendessen, um Wartezeiten zu reduzieren. Es freut uns zu hören, dass unser Personal sich bemüht hat, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Garden Managements

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