Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 30.09 bis 04.10.2012 im Hotel Hocheder. Das Zimmer haben wir gewechselt, da in der Zimmertüre kein Dichtungsgummi mehr drin war u. deshalb vom Flur/Treppenhaus/Bar der Zigarettenrauch ins Zimmer zog, war einfach nur schrecklich für Nichtraucher. Wir haben aber anstandslos ein anderes Zimmer bekommen, wo es besser war. Die Zimmer sind aber relativ klein geraten! Das Frühstücksniveau haben wir in anderen "4-Sterne"-Hotels schon besser erlebt. Auch das Abendessen war nicht unbedingt einem "4-Sterne"-Hotel angemessen. Es gibt zwar einen kleinen Saunabereich, aber dieser war doch etwas lieblos ausgestattet. Wenn man saunieren wollte, musste man bei Zeiten bescheid geben, damit diese rechtzeitig eingeschaltet wurde. Die Lage vom Hotel ist sehr zentral, quasi am Anfang der Fußgängerzone von Seefeld. Jedoch durch den verkehrsberuhigten Bereich sehr angenehm leise. Die Wanderwege um Seefeld sind hervorragend u. wie immer in Österreich gut ausgeschildert. Wer nicht zu anspruchsvoll ist, kann sich bei einem guten Veranstalter-Angebot schon Mal für einen Kurzurlaub hier einquartieren. Wir meinen: Einmal reicht jedoch...! Die Hotelauswahl in Österreich ist doch groß genug, um Besseres zu finden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen und Susanna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 64 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auch wenn uns diese etwas spät erreicht und nicht ganz positiv ausfällt. Seit Ihrem Aufenthalt im September 2012 ist natürlich einiges passiert, sodass sämtliche von Ihnen angesprochene Punkte bereits verbessert wurden. Speziell was die Sauberkeit und das gastronomische Angebot angeht, haben wir stark zugelegt. Den Dichtungsgummi haben wir direkt nach Ihrer Beanstandung im September ausgetauscht. Die Sauna haben wir während der Saison immer von 15Uhr bis 19Uhr eingeschaltet. Sofern wenige Gäste im Haus sind, schalten wir die Sauna und das Dampfbad aus ökonomischen Grunden auf Anfrage ein. Dies wurde Ihnen aber auch beim Check in mitgeteilt. Ich finde es aber trotzdem schön, dass Sie unser Haus weiter empfehlen. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und ich garantiere Ihnen, Sie werden die Veränderung spüren und genießen. Mit herzlichen Grüßen aus Seefeld Adrian Hadj Hoteldirektor
