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Antje (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir haben uns rundum wohl gefühlt!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne, ruhig gelegene Anlage. Prima für Famlien geeignet. Wir haben uns hier vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zwei Studios zur Straßenseite und waren vorab von den negativen Bewertungen was den Lärm angeht etwas verunsichert. Aber vollkommen zu unrecht. Es war wirklich sehr ruhig! Auch die Zimmer selbst waren super. Wir haben in den bequemen Betten wirklich sehr gut geschlafen. Die kleine Küchenzeile haben wir, bis auf den Kühlschrank, nicht genutzt. Der Schrank war groß und bot genug Stauraum und Kleiderbügel. Ein Safe war ebenfalls vorhanden. Dieser konnte kostenfrei genutzt werden. Nur bei Schlüsselverlust wäre eine Gebühr von 25 € angefallen. Im Bad hatte man um das Waschbecken genug Abstellfläche. Die Badetücher waren schön groß und weich. Strandhandtücher lagen kostenfrei auf den Zimmern bereit und konnten problemlos jederzeit an der Rezeption getauscht werden. Da ich selbst in einem Hotel arbeite, achte ich sehr auf die Sauberkeit in anderen Häusern. Aber hier kann man nur sagen: TOP! Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Selbst als uns mal ein Glas im Bad zu Bruch ging, war dies schnell beseitigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben unseren Aufenthalt mit All Inclusive gebucht und waren mit dem Angebot wirklich sehr zufrieden. Die Auswahl im Restaurant war immer sehr groß, so dass jeder was Passendes finden konnte. Wir haben uns immer auf das Desserbuffet gefreut ;-) Auch die Getränkeauswahl im All Inclusive war sehr umfangreich.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein Hotel steht und fällt ja mit seinen Mitarbeitern. Hier hat das Sentido Mar Blau wirklich großes Glück! Wirklich absolut jeder Mitarbeiter ist uns sehr freundlich und hilfsbereit entgegen gekommen. Bereits bei der Anreise sind selbst die Kleinsten sehr lieb begrüßt worden. Um die Wartezeit beim Check in zu überbrücken, hat eine Mitarbeiterin sich die Zeit genommen, ist auf die Kinder zugegangen und hat Ihnen vom Kinderprogramm und den Maskottchen Lollo & Bernie (mit Fotos) erzählt, so konnten die Erwachsenen den Papierkram in Ruhe erledigen. Auch das Personal im Restaurant und an der Bar war sehr freundlich. Es wurde immer mit dem Kleinen gescherzt, der sich auch sichtbar wohl gefühlt hat. Am Abend in der Bar musste man nie warten bis das Glas leer war. Es war immer ein aufmerksamer Kellner-/in da, der direkt für Nachschub gesorgt hat. Ein besonderes Dankeschön auch noch einmal an Mar die mir geholfen hat, einen Blumenstrauß zum Muttertag zu besorgen und auch sonst für alle Fragen zu Ausflügen, etc. eine große Hilfe war!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat ca. 1 1/2h gedauert. Ist aber vermutlich abhängig wieviele Hotels angefahren werden. Das Hotel selbst liegt schön ruhig zwischen Cala Millor und Sa Coma. Beide Strände sind zu Fuß in 10 bzw. 15 Minuten erreichbar. Wobei uns der Strand von Sa Coma besser gefallen hat, da er nicht so steinig war und auch schön flach abgefallen ist, was gerade für den Kleinen sehr gut war. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bushaltestelle ist nur 5 Minuten entfernt) kann man viele Ausflugsziele erreichen, wie z.B. die Drachenhöhle in Porto Cristo. Auch mit dem Mietwagen hatten wir keine Probleme eine Parkmöglichkeit beim Hotel zu finden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm haben wir fast gar nicht genutzt, da wir viel unterwegs waren. Unser Kleiner war 2x im Kids Club und hat am Abend die Minidisko besucht. Das Animationsteam war sehr freundlich, könnte aber mehr auf die Kinder zugehen. Gerade wenn man den Animateuren tagsüber im Hotel über dem Weg läuft, wäre ein high five oder so mit den Kids nett und nicht ein zu Boden schauen um Blickkontakt zu vermeiden. Das kennen wir aus anderen Häusern einfach anders. Am Abend gab es für die Erwachsenen dann immer eine Show. Diese waren durchweg super. Ob Abba, Bruno Mars oder 70ies Hits. Da gab es wirklich für jeden das Passende.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Antje, Vielen Dank für Ihre Meinung. Jeder Kommentar eines unserer Kunden ist eine Möglichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung, um eine optimale Qualität in unserer Hotelkette SENTIDO zu erreichen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben und dass unsere Mitarbeiter in Ihren Urlaub einbezogen wurden. Ich freue mich auch zu wissen, dass ich ihnen geholfen habe, den Muttertag auf besondere Weise zu feiern. Nochmals vielen Dank für Ihre Meinung und wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel SENTIDO Mar Blau willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mar Castellón Holiday Concierge