Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren 10 Tage im mar blau. Dieses Hotel ist mit 4* völlig überbewertet!!! Die Betten sind schlecht sodass wir beide Rückenschmerzen bekamen und die Matratzen tauschen ließen. Die Reinigung der Zimmer ist mittelmäßig und mittwochs wird gar nicht gereinigt (in einem 4* Hotel??!!!). Das WLAN hat 30€ gekostet und ist eine absolute Zumutung, selbst Videos bei youtube gucken war kaum möglich. Wir hatten das Zimmer direkt über dem Pool, also pünktlich um 09:45 von lauten Mikrofonen und Musik geweckt, Abends war es laut und der Zigarettengestank zog in das Zimmer. Die Qualität des Essen hat und nicht sonderlich zu gesagt, nichts wirklich spanisches und eher unteres deutschen Kantinen Niveau und oft nicht richtig heisse Speisen. Alles in allem waren wir froh als es rum war und in der letzten Wochen haben wir trotz all inklusiv eher außer Haus gegessen. Eines morgens betrat ein Techniker unser Zimmer obwohl es bei uns keinen Auftrag gab und wir das bitte nicht stören Schild an der Tür hatten, das war so um die Frühstückszeit 09:30. Ich bin dann erstmal an die Rezeption und habe für 5€ Gebühr einen Tresorschlüssel geholt... Wenn man seinen Koffer wiegen möchte muss man Geld für bezahlen, hängt ein Schild dran: nur 1€ Ich bin eigentlich ehe verschwenderisch und nicht geizig, aber ich erinnere nochmal daran 4* ?!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Relativ weite Laufwege zum Strand sind es mehr wie 500m. Wir sind auch nicht lauffaul oder so. 27j und 32j...
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Wir haben Ihre kritischen Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In Bezug auf den Haustechniker haben wir bereits recherchiert. Leider hat der neue Mitarbeiter sich in der Zimmernummer vertan. Wir möchten uns auf diesem Wege für dieses Missverständnis bei Ihnen dafür entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Mar Blau
