Hotel HM Gran Fiesta

Hotelaufenthalt war insgesamt absolut okay, von daher die "Weiterempfehlung" und ich beschränke mich jetzt hier nur auf die wenigen negativen Punkte: 1. CheckIn viel zu lange. Personal wirkt überfordert und unkoordiniert. Frage mich wirklich, wie das dann erst in der Hauptsaison abläuft, wenn ein ganzer Bus mit Gästen ankommt!? 2. Gesamtes Personal strahlt Unfreundlichkeit aus! Kein Lächeln, kein nette Begrüßung bei der Anreise, kein "Hola", oder ein sonstiges nettes Wort. Ganz im Gegenteil, man hat ständig das Gefühl, dass man als Gast stört und das Personal total genervt ist. Ich spreche ein paar Worte Spanisch und selbst bei einer freundlichen Ansprache (oder Bestellung) in Landessprache, wird nicht mal die Begrüßung erwidert. Was die Sache noch schlimmer macht, ich war jetzt zum vierten Mal im Gran Fiesta, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Einzige Ausnahme ist "Antonia" (Servicekraft im Speisesaal), sie wirkte immer gut gelaunt und war gewohnt freundlich. 3. Essen war qualitativ und geschmacklich okay, die Auswahl allerdings zu gering und nicht einem 4-Sterne Standard entsprechend. Natürlich findet sicher jeder etwas passendes, aber es muss ehrlicherweise erwähnt werden. Lag vielleicht auch an der Reisezeit, da Vorsaison!? Wer einen ausführlichen Bericht sehen möchte, kann gerne auf meinem YouTube-Kanal vorbeischauen. Dort habe ich in meinem letzten ReiseVlog das Gran Fiesta vorgestellt. Link zum Video: https:// youtu.be/iI16FhviZwc (einfach Link kopieren und im Browser oder auf YouTube öffnen). Wünsche Euch allen einen tollen Urlaub auf der schönsten Insel der Welt!!!

Reinigung könnte besser sein.

Siehe oben!

Siehe oben!

Taxi/Mietwagen 10 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Angebot gut.