Insgesamt ein gutes Hotel Mangelhaft sind die Fahrstuhl zu wenig zu klein ewige Warterei Was auch sehr schade war die kurzen Öffnungszeiten des Außen Pools
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im HM Gran Fiesta zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv beurteilt haben und eine schöne Zeit mit Ihren Freunden bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Aufzügen sowie zu den Öffnungszeiten des Außenpools. Bezüglich der Poolzeiten möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass der Außenpool täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet ist. Diese Zeiten entsprechen der Arbeitszeit unseres Rettungsschwimmers und den geltenden gesetzlichen Vorgaben, die die Sicherheit unserer Gäste gewährleisten. Wir verstehen dennoch, dass die wahrgenommenen Wartezeiten an den Aufzügen und die Poolzeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben könnten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird intern an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Mallorca erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Óscar M.V. Recepción HM Gran Fiesta
