- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Urlaub als Familie war das Zimmer zu klein (nur 1 Schlafbereich + 1 Kleiderschrank für Eltern + 3 Kinder). Die Zimmer sind unbedingt renorvierungsbedürftig (verlebt). Es ist schade dass das Hotel durch die englische Kundschaft etwas verbraucht wirkt, denn trotz der Mühe des Personals ist es unmöglich ein Sauberkeitsstandard zu erhalten. Fraglich ist die hohe Auszeichnung des Holiday-Check 2014 4,5 Sterne von 6). Dennoch grossen Lob an die Küche für die Vielfalt und an das Personal das es sicher nicht einfach hat. Die Pools sind sehr schmutzig und man sieht nie einen am Pool reinigen oder Proben entnehmen !!! Alles ist auf die englische Kundschaft gerichtet was sehr schade ist..., denn das Hotel hat sicher besseres verdient!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Max |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Max, haben Sie vielen Dank für Ihre Holidaycheck-Bewertung und die lobenden Worte über unser fleissiges Personal und die gute Verpflegung. Unsere Apartments haben eine empfohlene Maximalbelegung von 3 Erwachsenen und 1 Kind, mit separatem Schlafzimmer und grossem Wohnzimmer mit 2 Schlafsofas. Für mehr als 4 Personen empfehlen wir 2 Apartments, oder unsere 2-Zimmer-Apartments. Unser Pool wird täglich gereinigt, und jeden Morgen kontrolliert. Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Gästemix als sehr einseitig empfunden haben und dadurch Ihr Urlaub beeinträchtigt wurde! Zögern Sie bitte nicht, uns das nächste Mal direkt anzusprechen, sollte etwas nicht Ihren Wünschen entsprechen. Wir sind sehr bemüht, allen Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten und Lösungen zu finden. Nochmals danke für Ihr wertvolles Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heissen zu dürfen, eventuell in einem unserer Schwesterhotels in Playa Blanca mit deutlich gemischterem Publikum. Herzliche Grüße, Die Hotelleitung
