Hotel Heiligenstein

Buchung: Telefonisch möglich. Ich habe es über booking.com gebucht. Leider gab es da einen Fehler und uns wurde zuerst nur ein Doppelzimmer mit nur einem bezogenem Bett gegeben. Das konnten wir allerdings schnell beheben und haben auch das bekommen, was wir eigentlich wollten. Preis: für eine Nacht inklusive Frühstück haben wir 127 Euro gezahlt. Für Baden Baden noch ok. Lage: Laut google lag das Hotel Heiligenstein nur wenige km von der Innenstadt entfernt. Letztendlich sind wir fast 20 Minuten mit dem Auto von der Stadt unterwegs gewesen. Zudem kam auch noch, dass das Navigationssystem uns über die Landstraße geführt hat und wir nicht nur ziemlich viele, enge und gefährliche Kurven fahren mussten, sondern schließlich in einer für mich eher wohnlichen Gegend gehalten haben. Immerhin , zumindestens dachten wir , ist es hier schön ruhig. Rezeption und Empfang: Sehr unscheinbar, erinnert eher an eine kleine Bar. Nichts auffälliges oder gemütliches. Von dort aus konnte man über den Treppenaufgang zu den Zimmern bzw in den Wellnessbereich bzw zum Frühstücksraum. Zimmer: Das Hotel bietet in der Online-Buchung an , sich verschiedene Themenzimmer zu buchen. Im Internet sehen die Bilder sehr schön aus. Habe mich für ein Premium-Zimmer für 2 Personen entschieden. Die dunklen Holztöne kombiniert mit einem modernen Touch gaben dem Zimmer das gewisse etwas. Das Bett war bequem, allerdings ist während des Schlafes die Matratze ständig verrutscht, sodass ich öfter in der Ritze gelegen habe. Das Zimmer verfügte über eine Minibar, einen Flachbildschirm, einer Terrasse und einem tollen modernem Bad. Der Teppichboden war gepflegt und sauber. Das Bad war sehr neu und modern. Die Dusche war an der Front mit Spiegeln ausgestattet, sodass man sich beim Duschen quasi selbst zusehen konnte. Aber nicht nur das. Die Wand, die das Bad und den Schlafbereich abtrennten, war durch eine Glaswand durchtrennt. Nur mit Rollos verdunkelt hat somit der Partner Einblicke beim Duschen und anderen Geschäften des Lebenspartners. Kann aufregend sein, ich fand es nicht sooo prickelnd. Sauberkeit: Das Hotel war im allgemeinen sehr sauber. Auf frische Handtücher und saubere Bettwäsche wurde penibel geachtet. Dafür gibt es einen schönen Pluspunkt. Abendessen: Eigentlich wollten wir am Abend im Hotel speisen, allerdings gab es wohl eine Veranstaltung an dem Abend, sodass das gesamte Restaurant ausgebucht war. Die Dame an der Rezeption war so freundlich und hat uns ein paar Tipps gegeben, wo wir essen gehen könnten. Die Auswahl war ok, haben uns dann aber doch für ein Restaurant in der Innenstadt entschieden. Zusatz: Durch die Veranstaltung in dem Hotel, war die Nachtruhe nicht ganz so ruhig. Die Gäste haben bis 2 Uhr in der Nacht gefeiert und uns damit ebenfalls auf Trapp gehalten. Frühstück: Da gibt es leider einen Minuspunkt. Habe in noch keinem Hotel solch eine spärliche Auswahl an Frühstückbuffet gesehen, wir dort. 2 verschiedene Sorten von Käse, Salami und Leberwurst und etwas Schinken, Lachs und 3 verschiedene Brötchen waren neben dem Müslibuffet sowie der Marmelade und 2 verschiedene Arten von Ei-Speisen sehr dürftig. Da hätte ich mir für 14 Euro Frühstück doch wesentlich mehr verlangt. Frühstücksraum: Dieser hat mir persönlich sehr gut gefallen. Die Deko auf den Tischen war sehr ansprechend. Die Deckenleuchten schön ausgerichtet und die Hussen über den Stühlen haben mir auch sehr gut gefallen. Wenn man dort in der Nähe wohnt, könnte ich mir schon fast vorstellen, in solch einem Raum eine Hochzeit oder ähnliches auszurichten. Wellnessbereich wurde von uns nicht genutzt. Zahlarten: Das Hotel hätte man können vor Antritt der Reise zahlen, allerdings habe ich mich für die Variante entschieden erst zu zahlen, wenn ich mir vor Ort ein Bild davon gemacht habe. Dann muss ich bei Reklamation meinem Geld auch nicht hinterherrennen. Es gab auch die Möglichkeit per EC / Visa/ Mastercard zu zahlen. Barzahlung ist ebenfalls möglich. Fazit: Wenn das Frühstück besser gewesen wäre, würde es sicherlich für einen 2ten Besuch reichen. Die Lage des Hotels ist leider nicht so gegeben, dass die Sauberkeit und das Ambiente des Zimmers mich zu einem weiteren Besuch in dem 4 Sterne Hotel leiten würde.

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