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Rene (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage, für Familien mit Kindern ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage, Familienfreundlich, Instandhaltungsbedarf, top Strand, Pool am Piratenschiff nicht beheizt!!! Selbstbediehnung, , keine gemütliche Abendsitzmöglichkeit für Familien ok


Zimmer
  • Eher gut
  • WLAN überall top!!! im Preis inbegriffen Zimmer abgewohnt, zustellbett steht vor Balkonausgang ist aber für junge Familie vollkommen aktzeptabel!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • nach 6 Tagen wiederholt es sich,,, kaum Themenabend nur eine kleine Ecke.... Mittag zwischen 13-15 Uhr zum Teil ab 14 Uhr darf man sich nicht mehr überall hinsetzen da wird für Abend eingedeckt.... Kantinenathmosphäre kann ich bestätigen es ist laut da fällt ein schreiendes Kind kaum auf, Mittag gab es aufbereitet Reste von Abend sehr nachhaltig... insgesamt vom Essen Mittag und Abend enttäuscht von H10 Hotel Frühstück gut Lounge Sitzmöglichkeiten Abend begrenzt erst nach 20 Uhr in Showbereich da waren wir sehr entäuscht keine Gemütlichkeit


    Service
  • Eher schlecht
  • Selbstbediehnung, zimmerreinigung bei uns zwischen 14-16 Uhr , da hat das Kind Mittagsschlaf! 14 Tage nur 11 Tage gereinigt , obwohl wir konsequent die Papierschilder benutzt haben. es nutzt nix ein schild mit bitte bei Rezeption anrufen unter die Tür zu bekommen sehr laute reinigung es rumpelt nur Warum gibt es kein Wasserflaschen auf dem Zimmer... bei AI es ist unhygienisch wenn jeder seine eigene Flasche an einem!!! Automat befüllt Alles sehr sauber! top! daher kommt eventuell auch die starken abnutzungen in der gesamten Anlage. Bitte verfugt die Fließen im Poolbereich!!! Personal wirklich sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • fahrt 75minuten kaum Einkaufsmöglichkeiten.... es ist immer wind...direkt am Strand am Felsen geschützt..am Pool kaum geschützte stellen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ein beheizter Pool zum schwimmen, babypools 2 beheizt, POOL am Piratenschiff nicht beheizt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rene, Danke für Ihre Kommentare und Ihre Meinung über unseren Hotel. Schön, dass Sie unsere Lage sowie das WiFi im Hotel loben. Nun möchten wir jetzt durch einige Punkte gehen, die Sie kommentiert haben. Generell, in jedem Hotel kann man sich an der Rezeption melden wenn man eine bestimmte Uhrzeit für die Reinigung bevorzugt. So kann unsere Servicekraft sich organizieren um Ihr Zimmer eher reinigen, ohne das der Mittagschlaf Ihres Kindes unterbrochen werde. So hätten Sie diese Situation vermeiden können. Es tut uns Leid, dass es so passiert ist. Am Abends steht unsere Disco Bar als Familienbereicht zur Verfügung. Ausserdem gibt es im Hotel die Terrasse von der Lobby Bar, die Lobby Bar und das gesamte Lobby auch als Freienplätze zur Verfügung. Auch haben Sie im Hotel die Lobby der Rezeption, wenn Sie nicht die Musik oder die Shows mitschauen möchten. Wir möchten uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken und hoffen, Sie und Ihre Familie wieder bei H10 Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung des H10 Tindayas