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Dodo (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Sehr empfehlenswertes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben zum zweiten Mal in diesem Hotel unsere Ferien verbracht. Vor einigen Monaten, beim ersten Aufenthalt waren wir restlos begeistert. Dieses Mal hat es uns auch sehr gut gefallen. Vor allem die sehr schöne Anlage mit genügend Sonnenliegen hat uns positiv beeindruckt. Das Personal ist sehr freundlich und die Atmosphäre sehr entspannt. Was wir dieses Mal bemängeln müssen, war die ungenügende Reinigung des Zimmers. Bei Ankunft war das Zimmer sehr oberflächlich gereinigt, d.h. der Boden noch staubig, die Spiegel im Badezimmer nicht sauber und die Minibar klebrig und offensichtlich nicht geputzt. Leider putzte ich in meinem Ärger selber nach. Eigentlich hätten wir sofort bei der Reception intervenieren müssen. Das war ein Fehler von uns. Auch die tägliche Reinigung danach war sehr dürftig. Anscheinend hatten wir dieses Mal einfach Pech mit unserer „Putzfee“. Bei der Essensauswahl war ich leise enttäuscht gegenüber dem letzten Aufenthalt. Das Essen wiederholte sich oft, die Gemüseplatten immer in etwa dasselbe. Schade, denn das Essen schmeckte sonst wirklich gut. Aber alles in allem war es wieder ein toller Aufenthalt und wir werden wieder kommen. P.S. Zur nächtlichen Discomusik: Ja, es gibt sie, aber bei geschlossener Balkontür ist der Lärm kaum mehr zu hören.


Zimmer
  • Gut
  • Möblierung eher abgenutzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Draussen essen war sehr stimmungsvoll und angenehm. Im Speisesaal zur Hauptzeit eher laut. Positiv: die Tische stehen angenehm weit auseinander.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dodo
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dodo, vielen Dank für Ihren Kommentar auf HolidayCheck. Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht 100%-ig überzeugen konnten. Wir haben Ihre Kritik zur Reinigung des Zimmers und zur Essensauswahl an die Verantwortlichen weitergegeben. Wir wollen, dass sich unsere Gäste wohl bei uns fühlen und lernen gerne aus unseren Fehlern und geben alles, um uns zu verbessern. Es wäre uns eine Ehre, wenn Sie uns eine erneute Chance geben und unser Hotel zum 3. Mal buchen, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****