Hotel H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Sehr schöne Hotelanlage etwa 2,0 km fußläufig vom Dünenstrand entfernt. Angenehm weitläufig gebaut mit ausreichend Freiraum an den Pools.

Zimmer sind absolut gut ausgestattet; Betten ebenfalls sehr angenehm. Einzig die doch recht laute Klimaanlage sowie die wirklich sehr laut zuknallenden Türen sorgen für Abzüge. Hier sollte nachgebessert werden.

Reichhaltig und sehr gute Auswahl. Leider in der zweiten Woche mit exakter Wiederholung der ersten Woche.

Kommen wir zum wirklichen Schwachpunkt - dem Service. An der Rezeption noch sehr gut beim Empfang ist vor allem das mit Sicherheit teilweise überlastete Personal ein Punkt zur Verbesserung. Sowohl an den Bars (Pool wie abends) als auch insbesondere abends im Speisesaal warten man teilweise bis zu 25 Minuten allein auf eine Karte. Einzig die Camareros Angel & Corrillo haben hier in der zweiten Hälfte für Verbesserung gesorgt. Das Serviceniveau haben wir auch bei unserer Reiseleitung am dritten Tag bemängelt (nachdem einen ganzen Nachmittag lang in Ergänzung zu oben Beschriebenem Geschirr im Pool-Bereich nicht wegräumt wurde), woraufhin uns Kompensation angeboten wurde, die wir auch genutzt haben. Allerdings sollten wir von Anfang an auch wirklich auf 5-Sterne-Niveau (Landeskategorie) der Service stattfinden.

Wenn man den Katalog bzw. die Hotelbeschreibung aufmerksam liest, dann weiß man, dass man rund 2,0 km zum Strand läuft. Das allerdings dann u.U. täglich wird schon eine Menge - ein Umstand, den auch der zu festen Zeiten fahrende Shuttle Bus nur bedingt korrigieren kann. Abends ist es am Strandabschnitt Meloneras zwar möglich, noch etwas zu trinken, aber das war's dann auch (bei gebuchter und genutzter HP).

Beliebte Aktivitäten

• Strand