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Carsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Stadt
Nur bedingt zu empfehlen
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist günstig gelegen, der Bahnhof Waterloo Station ist nicht weit entfernt. Dort gibt es auch diverse Einkaufsmöglichkeiten. Ein Punkt der uns bei diesem Hotel sehr gestört hat: Die Organisation des Frühstücks ist unzureichend. Die Servicekräfte schaffen es nicht, die Tische schnell genug herzurichten. Dies hat zur Folge, das sich in dem kleinen Raum zwischen Aufzug und Speisesaal die Gäste stauen und man für sein Frühstück anstehen muss, bis einem der Concierge einen Tisch zuweist. Das ist für ein 4 Sterne Hotel doch ziemlich unprofessionell und verdirbt einem schon morgens die Laune. Die einzige Möglichkeit dem zu entgehen war es, schon früh (07.00Uhr) zu frühstücken. Wer also dieses Hotel zu hohen Auslastungszeiten wie Dezember nutzen will, sollte sich auf den morgentlichen "Frühstücksstau" einrichten - oder seinen Wecker stellen. Den Servicekräften sei noch mitgegeben, das ein Lächeln nicht wehtut...einfach mal ausprobieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:15