Hotel H10 Lanzarote Princess

Wir haben für 10 Tage ein Familienzimmer gebucht. Wir waren aber nur 1 Nacht dort. Selten so ein unsauberes Zimmer gesehen (na ja, Guesthouse in Asien), aber für ein 4* nicht akzeptabel. Zog sich auch durch alle Bereiche durch. Dreckige Teller beim Essen, Kakerlaken in WC. Mit kleinkind - No way. Wir haben mehrmals gebeten das Zimmer zu reinigen. War einen halben Tag nicht möglich. Wir haben dann gebeten in ein anderes Hotel der Kette zu gehen. Hatten zuvor gute Erfahrenung mit H10. Sind dann im H10 Timanfaya gelandet. Dort war es ausgezeichnet. Das Beschwerdemanagement von H10 ist zumindest einwandfrei

Flurteppich seit Ewigkeiten nicht gesaugt, Zahnputzbecher, Toilette nicht sauber, aber die Desinfektionsschilder und Verpackungen drüber.

Guter H10 Standard. Aber für englische Publikum ausgelegt. Schwer einen sauberen Teller zu finde.

Umgang mit Beschwerden super. Zimmerreinigung - keine Ahnung

leider kein Erfahrung. Aber das nutzbare Strandstück war recht voll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Spielplatz für Kinder. Pool OK.