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Andrea
Verreist als Paar • Juli 2025
Guter Service im Restaurant, aber wenig Unterstützung an der Rezeption.
4,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Matratze sehr hart! Kühlschrank hat nicht mal eine Flasche platz.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war gut leider wiederholt es sich nach einer Woche.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Zimmer

Im Restaurant super. Rezeption schlecht nicht mal eine Erklärung am Anreise tag. Mit Privileg Armbänder hat man alles bekommen. Die andern 2 Klassig 😟


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Strandtuch Wechsel muss man bezahlen. Tresor auch. Nur Privileg ist alles drinn.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, velen Dank , dass Sie uns Ihre Erfahrungen und Ihre Verbessungsvorschläge mitgeteilt haben. Diese werden einzeln durch unsere Mitarbeiter auf ihre Umsetzbarkeit geprüft. Es würde uns erfreuen, wenn Sie sich wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden sollten. Mit freundlichem Gruß, H10 COSTA ADEJE PALACE