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Gabriele (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Anlage sehr in ordnung, zimmer/bad sehr bedürftig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die lage des hotels ist super, wenn man nicht direkt im trubel sein möchte! Direkt an der weitläufigen schönen strandpromenade mir vielen hochwertigen geschäften in fussgehweite. Ausserden jede menge bars und restaurants drumherum! Die zimmer sind etwas in die jahre gekommenund nicht perfekt sauber. Das personal ist sehr aufmerksam und setzt alle wünsche sofort um! Sehr sehr kinderfreundliche und ganz liebe animateure! Wir waren in jänner, es waren sehr viele ältere leute, was positiv war, da es daher sehr ruhig war. Auch die anderen gäste waren sehr kinderfreundlich! Essen war auch sehr in ordnung, wie buffet essen hald ist! Pools u. Gesamte aussenanalge sehr sauber und gepflegt! Toll war der sandstrand beim infinty pool!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser zimmer war leider nicht ganz okay. Es war sehr sehr kalt und hat sehr gezogen in der nacht. Wir mussten mit mehreren pullovers und decken schlafen. Am nächsten tag meldeten wir das an der rezeption, sie waren sehr bemüht. Die dichtungen des fensters wurden umgehen getauscht und wir bekamen auch weitere decken. Es wurde uns auch ein anderes zimmer angeboten, jedoch mit der anmerkung, dass es nicht viel besser sein würde. Also blieben wir. Die bemühung war da...die fenster waren auch sehr dünn, sodass man das gefühl hatte es sei geöffnet vom lärm her. Beim ersten mal duschen kamen kleine schwarze stücke im wasser, dann bemerkte ich dass der duschkopf komplett verschimmelt war. Auch der wurde umgehen nach beschwerde getauscht. Das bad ist genrell sehr sehr in die jahre gekommen. Am schreibtisch waren immer so kleine minimücken die herumwuselten und dreimal hatten wir auch eine kakerlake, was hald im süden so ist, jedoch trotzdem nicht sehr angenehm war. Die zimmer sind generell sehr hellhörigen, wir hörten die anderen gäste am gang klar und deutlich reden und die schließung der türen war extrem laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Hat wirklich gut gepasst! Wie gesagt, es waren alle sehr bemüht alles wünsche zu erfüllen!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte lage für uns. Direkt am meer und in fussgehweite shops, bars, restaurants. Wunderschöne, ewig lange strandpromenade!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab genug möglichkeiten etwas mitzumachen, da wir ein kleinkind mit hatten, waren fuer und minidisco u miniclub relevant. Die damen waren sehr sehr nett, rücksichtsvoll, einfühlsam und kompetent!! Der miniclub ist wirklich sehr lieb eingerichtet! Die pools waren gut beheizt sodass wir sogar im jänner baden konnten, sogar im kinderpool!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre schönen Worte über Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Sie beschreiben genau das, was wir uns als Ziel gesetzt haben, dass der Gast sich bei uns zu Hause fühlt. Es würde uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit besten Grüssen, María Lorenzo, Community Manager