- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das H10 ist ein relativ lautes und ziemlich großes Hotel. Wegen erheblicher Geräusche außengelagerter Haustechnik haben wir das Zimmer 1x problemlos gewechselt. Anschließend haben uns die im Hotelbereich gehaltenen Enten gegen 5 Uhr morgens mit lautem Schnattern geweckt. Die Zimmer sind ins Alter gekommen. Genau darf man nirgends hingucken. Die Anlage im Ganzen aber überzeugt mit einem wunderschönen Farb- und Kontrastspiel des Bauwerkes mit Meerblick. Überall gepflegte Pflanzen um die Pools herum. Wirklich sehr schön anzusehen. Es gibt Aufzüge und die Wege sind kurz. Das Frühstück geht irgendwie in Ordnung ohne das es einen genießbaren Kaffee gab. Das Abendessen haben wir nach dem dritten Tag abgebrochen. Zu einem guten Urlaub gehört auch ein gutes Essen. Das Restaurant direkt vor dem H10 ist dazu phänomenal geeignet, sehr viele andere auf Teneriffa nur Durchschnitt. Wer gut zu Fuss ist, der kann vom H10 bis hin nach Los Christianos alles abarbeiten.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Zimmer 1x gewechselt. Abfluss beim zweiten verstopft, dafür ging die Klospülung. Dusche ok und warmes Wasser im Überfluss bei hohem Druck. Ein entsetzlicher Gestank im Kleiderschrank Zimmer 362.
- GeschmackSehr schlecht
Aus unserer Sicht ist das Abendessen nicht zu empfehlen und das Frühstück knapp unter dem Durchschnitt. Gewaltige Räumlichkeiten zum Essenfassen und der ständige Kampf um einen Platz draußen am Morgen und am Abend trüben das Gesamtbild zudem.
Freundliches Personal am Check-in. Die Putzkolonne haben wir von anderen Aufenthalten auch schon freundlicher in Erinnerung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Große Pools zum Schwimmen. Kaltes Wasser, nichts für Warmduscher.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern nicht nur Ihre schlechte Bewertung,sondern umso mehr, dass sie keinen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns ausführlich mit den von Ihnen geschilderten Problemen befassen werden. Hierzu werden wir intern jede einzelne Abteilung zu einer Stellungnahme bitten. So hoffen wir Ihnen ein besseres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen María Lorenzo, Communiy Managerin