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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 1 Woche • Sonstige
Super Service, lecker Frühstück, ein Kritikpunkt
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das 4* Grupotel Playa de Palma ist mit 133 Zimmern kein großes Hotel. Allerdings wurde das Gebäude um eine großzügige Poolanlage herum im Quadrat gebaut, womit es eine recht große Gesamtfläche einnimmt. Dies wiederum ist sehr angenehm. Nichts wirkt „eng“ und der Ausblick auf den Innenhof, die Poolanlage ist perfekt. Der Blick zur Landseite hin ist weniger prickelnd. Insgesamt gab es an der Sauberkeit im Hotel absolut nichts zu beanstanden. Darum werde ich diesen Punkt nicht weiter erwähnen. Parkplatzmöglichkeiten gibt es direkt vor dem Hoteleingang auf einem brachliegenden Grundstück. Zur Gästestruktur: Zur Zeit meines Aufenthaltes waren weit überwiegend deutsche Urlauber im Hotel. Der Altersdurchschnitt (!) lag bei ca. 50 Jahren – was natürlich bedeutet, dass es sehr wohl auch jüngere oder ältere Gäste gab. Eine letzte Anmerkung: Ich habe mich insgesamt auf jeden Fall im Hotel wohl gefühlt. War ein schöner Aufenthalt. Zum Wetter: Morgens war es manchmal bedeckt. Aber irgendwann - meist so gegen Mittag - kam die Sonne heraus. Dann konnte man problemlos den Mantel / die Jacke auch schon mal ausziehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Man hat mir bei meiner Ankunft gegen einen Aufpreis von 10 € pro Tag als Alleinbenutzer der Suite eine mit Poolblick angeboten, die ich so über TUI nicht hatte buchen können. Ich habe es dankend angenommen und nicht bereut, da der Ausblick vom kleinen Balkon aus wirklich schön ist. Zur Suite an sich: Die Ausstattung an sich ist gut – Kochnische mit allem was dazu gehört (auch eine Mikrowelle), Wasserkocher, ein größerer Flachbildfernseher (mit allen dt. Programmen, die ich auch zu Hause über Kabel empfange), Safe (12 € für eine Woche), Heizung, Telefon, im Bad Fön, Duschlotion, Vergrößerungsspiegel. Auch die Räumlichkeiten der Suite gefielen mir (Wohnbereich mit Kochnische / ein durch eine Tür abgetrenntes Schlafzimmer / Bad). Alle Räumlichkeiten haben meines Erachtens eine ordentliche Größe – auch für zwei Personen. Für eine dritte Person gibt es eine Schlafmöglichkeit im Wohnbereich. Und damit komme ich zum Mobiliar: Gut gefallen haben mir die sehr gute Matratze und der helle Wandschrank mit den großen Spiegeln im Schlafzimmer. Die hellen (nachträglich angebrachten?) Holzplatten auf den dunklen Tischen und Nachttischen wirkten auf mich ein wenig „ungewöhnlich“, Aber OK, somit gleichen sich die unterschiedlichen Holzarten ein wenig an. Aber die Schlafcouch im Wohnbereich – im Grunde ein Einzelbett mit vielen Kissen - war für mich nicht wirklich bequem zum Sitzen. Und so gar nicht schön sind die Kissen und der Überzug: Der Stoff sieht schon recht „gebraucht“ aus, lädt nicht wirklich zum Draufsitzen / Anlehnen ein. Dito was die Überzüge auf den Sitzhockern, den Bettüberwurf und die dortigen Zierkissen betrifft. Dieses und auch der entlang der Vorderkante schon recht angeschlagene Tisch für den Fernseher passen für mich schlicht nicht in dieses doch sehr ordentliche Hotel. Weiteres Manko: Die Zimmer sind hellhörig. Das hat mich so gut wie nicht gestört, da ich nur an zwei Tagen Nachbarn hatte – die ich dann allerdings am Abend gut gehört habe. Und ein Letztes: Ich war Ende Dez. / Anfang Jan. im Hotel. An manchen Abenden war es – trotz sorgfältigst geschlossener Türen - schon recht kühl im Wohnbereich. Etwas mehr Wärme wäre mir mehr als recht gewesen. Im Bad war die Temperatur zum Glück immer angenehm. Und nun wieder etwas Positives :-) Der Handtuchwechsel erfolgte täglich. Wechsel der Bettwäsche? Es sah stets „wie neu“ aus. Genaueres kann ich leider nicht dazu sagen. Weiterhin: Bei der Ankunft gab es eine Flasche Sekt, einen Obstkorb und eine 1 ½ l Flasche stilles Wasser. Diese Flasche Wasser gab es vom Hotel auch an jedem Folgetag. Sehr angenehm – hat mich echt gefreut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich hatte nur Frühstück gebucht. Dieses war für mich ebenfalls perfekt – wobei ich mich überwiegend an das frisch zubereitete Omelett „komplett“ :-) , an gegrillte Würstchen, spanische Wurstsorten, Lachs oder Sardinenfilets oder Thunfisch + Kapern / geschnittene Paprika / Oliven gehalten habe. Dazu ein knackiges (!) kleines Brötchen und zum „Nachtisch“ Yoghurt oder mal ein kleines süßes Teilchen. Weiterhin konnte man sich anrichten lassen: Pancakes oder Spiegeleier, gegrillten Speck. Es gab natürlich neben Paprika noch Tomaten, Gurken, usw. und neben den spanischen Wurstsorten auch deutschen Aufschnitt und Käse, gekochte Eier. Nicht zu vergessen das Übliche: diverse Müslisorten, viele Marmeladen, unterschiedliche Brotsorten, kleine süße Teilchen wie Croissants oder Schnecken, Obst, Quark, Säfte, Sekt, usw. usf. Alles – was ich gegessen habe – war sehr schmackhaft. Und nicht zu vergessen: Der Kaffee war echt gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war für mein Empfinden sehr gut – sowohl im Restaurant als auch das Zimmer betreffend (Reinigungspersonal) als auch an der Rezeption. Ich habe mitbekommen, dass der eine oder andere Gast über mangelnde Fremdsprachenkenntnisse klagte, kann dies aber absolut nicht nachvollziehen. Es gab zumindest eine junge Dame, die meines Erachtens deutsche Wurzeln hatte (sie sprach perfekt Deutsch). Die männlichen Angestellten an der Rezeption verstanden vielleicht nicht immer alles (!) 100 %ig, woraufhin es dann eben ein deutsch-englisches „Gemisch“ gab. Und so – entweder nur auf Deutsch oder als „Gemisch“ – wurden alle meine Fragen beantwortet und Bitten erfüllt. Durchweg alle Angestellten habe ich als sehr freundlich und sehr hilfsbereit empfunden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 200 - 250 m Luftlinie entfernt von der Promenade. Da man allerdings nicht geradeaus runter zum Strand gehen kann, würde ich den Laufweg auf ca. 350 - max. 400 m schätzen. Kommt halt darauf an, welchen Weg man nimmt. Die Lage ist für diejenigen, die nicht unbedingt im Zentrum des Trubels sein möchten, voll zufriedenstellend. Das Hotel liegt ruhig, aber nicht völlig entfernt von jedweder Einkaufsmöglichkeit. Denn geht man quer über den Parkplatz vor dem Hotel, stößt man rechts sofort auf einen sehr großen Supermarkt. Hier waren die Preise jetzt im Winter äußerst korrekt. So kosteten z. B. deutsche Nahrungsmittel / Getränke teilweise weniger als hier in Deutschland. Bushaltestellen für die Busse nach Palma befinden sich 1. direkt unterhalb des Hotels beim Hotel Taurus (z. B. Nr. 23). Die zweite Bushaltestelle ist eine Querstraße weiter – rechts. Die dritte Bushaltestelle ist an der Promenade (wenige Meter nach links laufen). Zu 2. und 3.: Hier fahren die Busse 15 und 25 Richtung Palma (Plaza d’Espana, Kathedrale). Der 15er fährt je nach Anzahl der Zusteigenden 40-50 Minuten. Der 25er ist ein Schnellbus. Er benötigt 20-25 Minuten bis Palma. Eine Fahrt kostet 1,50 €.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:107