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Lena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Fortbildungsaufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön, sauber und nah an der Tram. Die weiblichen Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, der männliche Mitarbeiter an der Rezeption kann nicht einmal guten Tag sagen und schaut immer nur in seinen PC rein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Lena
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Lena, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt verbringen konnten. Es tut uns sehr Leid, dass nicht alle unsere Mitarbeiter Sie überzeugen konnten. Freundlichkeit ist uns ausgesprochen wichtig, denn sie trägt maßgeblich zu einem guten Aufenthalt bei. Wir möchten uns daher für das Verhalten entschuldigen, welches nicht unserem Standard entspricht. Zu Ihrer negativer Bewertung des Pools/ Freizeitangebotes möchten wir nur der Form halber erwähnen, dass wir über ein solches Angebot leider nicht verfügen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Ihr Team vom Hotel Grenzfall