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Emrah (26-30)
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • StrandStrand top, Hotel Flop.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotelpersonal war sehr unfreundliche und nicht hilfsbereit. Die Stammgäste wurden wie König und Königin behandelt die anderen nicht. Das einzig gute war, dass das Hotel Garden eigentlich geschlossen war aber die Besucher vom Beach Hotel das Hotel Mitbenutzen konnte.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und schönes Design.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Schmeckte mir nicht, es gab immer das gleiche. Hähnchen und Fisch nur einmal gab es Döner und ich war 10 Tage dort.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist unfreundlich gewesen. Ich möchte nicht alle in einen sack stecken, natürlich gibt es auch sehr freundliches Personal. Doch die unfreundlichen haben alles kaputt gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr sehr gute Lage. Strand TOP und sehr nah am Hafen (Stadt)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeit Angebote hat das Hotel kaum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emrah
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für ihre Bewertung und respektieren selbstverstaendlich ihre Meinung. Unseren personal sind immer freundlich und hilfsbereit für jede gaeste. Wir behandelen jeder unseren gaeste wie ein königen und könig das ist unsere motto. Wir wissen nicht genau was sie meinen als service unfreundlich war ? weil wir haben meistens selbstservice. ausser dem wir haben eine gaeste betreuer , schade das sie mit ihm nicht gesprochen haben , wir haben für alle probleme eine lösüng. Sie haben geschriben das sie alle leute nicht eine sack gesteckt haben, aber endeffekt haben sie genau das gemacht. Das Essen ist für viele gaeste genug abwechslungsreich und schmecken für viele sehr gut und jede woche mittwoch haben wir Türkischesabend und gibt es jede mittwoch fleisch und haehnchen döner.Jeden tag anderen gerichte. Wir danken ihnen auch das sie geschriben haben unseren zimmer schön und sauber ist , das ist auch eine unseren motto ( İMMER SAUBER und İMMER SCHÖN ) Sie haben wieder geschrieben kaum freizeit angebote das wir haben , aber wir haben : Schwimmbad beide Hotels ( GRAND ZAMAN BEACH UND GRAND ZAMAN GARDEN ) und Aquapark , fitness center , Hamam ,Sauna , Dampfbad , Massage , Tischtennis , Billard und schönster strand Kleopatra das sie baden können ,ist das für sie nicht reichend gewesen, sie können auch ihre reiseveranstalter reden und paar freizeit angebote kaufen können... Also Herr Emrah, Wir wünschen ihnen naechster ihre reise alles gute und schöner urlaub aber wir raten ihnen das sie mit menschen kommunizieren bzw reden für ihre probleme , bestimmt finden sie eine lösüng. MFG GRAND ZAMAN HOTELS