Hotel Grand Zaman Beach

Eine, laut Katalog, 4 Sterne Anlage die am Ortsrand von Alanya liegt. Das Schwester Hotel "Grand Zaman Garden" liegt am Boulevard gegenüber. Das "Beach" hat etwa 170 Zimmer, die vor nicht allzulanger Zeit renoviert wurden. Bei der Renovierung wurden ein paar Gimmicks verbaut (LED Beleuchtung, Balkonabtrennung aus Glas, Bodentiefe Dusche). Die Zimmer sind in Ordnung und werden mit einer Scheckkarte geöffnet. Durch ein System werden bei Verlassen des Zimmers und mitnahme der Karte die Stromzufuhr, außer der für den Kühlschrank, getrennt. Die meisten Gäste kamen aus dem nördlichen Europa. Slowenen, Russen und Bulgaren waren ebenfalls dort, aber keinesfalls störend. DIe Altersstruktur war eher höher, viele Kinder waren nicht dort. Ja, welchen Tip können wir geben. Aus unserer Sicht, wir wissen ja nicht nach welchen Kriterien die Sternvergabe genau erfolgt, ist das Hotel "gefühlt " keine 4 Sterne Anlage, sondern eher eine 3 Sterne Anlage. Ob unser Urteil jetzt durch das miserable Wetter (von 14 Tagen Urlaub hatten wir nur 5 Tage schönes Wetter, an einem davon habe ich wegen einer Lebensmittelgeschichte einen Tag im Krankenhaus verbracht, der Rest Gewitter und Regen über mehrere Tage) getrübt ist, mag sein. Aber alles im allem hat das Hotel sicherlich Potential, wenn sich einige Dinge ändern würden. Allerdings gibt das Hotel die Räumlichkeit halt nicht her. Keine Aufenthaltsmöglichkeiten zum Beispiel. Es gibt eine Gästbetreuerin im Hotel. Wir hatten nicht das Gefühl, dass sich diese wirklich um die Belange der Gäste kümmert. Nicht einmal die Nachfrage bei uns, ob wir uns wohlfühlen. Bei Stammgästen hielt sie sich lieber auf. Einer von mir vorgebrachten Beschwerde ging sie erst gar nicht nach. Zumindest kam keinerlei Rückmeldung. Unser Fazit: Weiterempfehlen ja, allerdings nur für den wirklich anspruchslosen Gast.

Die Zimmer, frisch renoviert, sind ganz gut. Klimaanlage neu, Balkonballustraden aus Glas. Kühlschrank neu, Lcd Fernseher (mit 7 deutschen Programmen ARD,ZDF,RTL,SAT1,PRO7,VOX,KABEL1) kostenloses WLAN auf dem Zimmer. Es fehlten uns einige Ablage- oder Staufächer. Aber im Grunde sind die Zimmer hier schon ausführlich beschrieben worden. Sonderheit bei uns. Wir haben gefragt, ob eine weichere Matratze zur Verfügung stünde. Man gab uns eine normale Decke, die wir als Unterlage nutzen sollten, damit es weicher würde. Der Zimmersafe kostet 1 Euro am Tag.

Es gibt ein Hauptrestaurant, eine Lobbybar und eine Poolbar. Die Bedienungen sind schnell und freundlich, auch ohne Trinkgelder. Letzteres beschleunigt aber nochmals. Das Restaurant ist aus unserer Sicht eine Katatstrophe. Nicht was die Speisen anbelangt. Die waren ausreichend und vielfältig. Sicherlich nicht sonderlich abwechslungsreich. Aber finden konnte ein jeder Geschmack etwas. Der Raum ist ein ellenlanger Schlauch. Tisch neben Tisch. Eine Atmosphäre wie in einem Bahnhofssaal. Auch die Lautstärke. Zum einen dass Stimmenwirrwar, zum anderen die Kellner, die die Teller im Speisesaal in Tröge klappernderweise entleerten. Bei guten Wetter konnte man versuchen im Aussenbereich etwas zu bekommen. Allerdings gibt es gerade dort nur etwa 10 Tische, also 40 ! Sitzplätze.Bei der Größe des Hotels eher klein. Da es wohl noch mehr Raucher gibt, waren diese Plätze am schnellsten belegt. Es gab zudem das "Problem", dass die Gäste des "Grand Zaman Garden" die Angebote des "Beach" mitbenutzen konnten, was umgekehrt allerdings nicht geduldet wurde. Das führt dazu, dass es mitunter im Speisesaal zu voll war und nachdem man an den Schlangen am Buffet vorbei war dumm in der Gegend herumstand und sich einen Platz suchen musste.Wenn man ihn dann fand. Also Essen in Ordnung(bis auf einmal), Speisesaal mit dem Charme einer Bahnhofsvorhalle. Da wir vom Wetter nicht verwöhnt worden sind, haben wir festgestellt, dass es für die Gäste zu wenig Platz gibt. Der Speisesaal öffnet nur zu den Essenzeiten. Bei Regen ist die Poolbar geschlossen. In der Lobby gibt es etwa 70 Plätze. Getränke dürfen !!! nicht mit auf das Zimmer genommen werden !!! Wohin also? Das ist dort wirklich sehr schlecht gelöst.

Das Personal war Freundlich, auch wenn es dem Ende der Saison zuging. Die meisten sprachen zumindest Englisch. Einige auch ein verständliches Deutsch. Die Zimmer mädchen waren sehr freundlich und sehr schnell. Was die Qualität auch nicht positiv beeinflusste. An den Bars wurde schnell bedient. Die meisten Getränke gab es in Gläsern. Becher wurden nur im direkten Pool Bereich ausgegeben. Säfte und Kaffee konnte man an mehreren Automaten ziehen. EIn Hinweis: Leider haben wir einen Doktor nötig gehabt. Im Hotel selber gibt es keinen, der kommt dann von einer Privatklinik. Diese Privatklinik gibt vor mit einigen Zusatzversicherungen Abkommen zu haben und selber abzurechnen, Gesehen habe ich allerdings nur selbstzahlende Patienten, die dann die Rechnung selber einreichen müssen. Gegenüber dem Hotel soll es wohl auch einen deutschsprachigen Arzt geben. Davon habe ich leider später erst erfahren, denn meine 6 Stunden Krankenhausaufenthalt waren teurer als der Urlaub für eine Person. Also mein Tip: Auslandsreisekrankenversicherungsunterlagen unbedingt mitnehmen.

Das Hotel liegt am Boulevard in Richtung Alanya. Etwa 2 Stunden Transferzeit von Antalya, je nachem wieviele Hotels angefahren werden. Der Ortskern Alanya mit Hafen ist bei gemütlicher Gangart in etwa 15 Minuten zu erreichen. Neben und gegenüber dem Hotel befinden sich in verschiedenen Straßen einige Geschäfte und Restaurants/Bars. Eine Dolmusverbindung erreicht man am Nachbarhotel Grand Okan. Ausflüge haben wir keine gebucht. Die Lage zum Strand ist etwas verwirrender. In der Hotelbeschreibung ist zu lesen, dass das Hotel nur durch eine Uferstraßé vom Strand getrennt ist. Auf dem Foto sieht man dann die Straße nicht, sondern einen Grünstreifen. Nun die Wahrheit ist: Der Grünstreifen ist ein Friedhof, der in nördlicher Richtung umrundet werden muß um den Strandbereich des Hotels (Buffet:8) zu erreichen. Die Entfernung ist mit etwa 100 Metern im Bereich des Machbaren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist ausreichend. Ein Pool halt. Sauber und auch täglich kontrolliert. Es gibt ein Sprudelbereich, der allerdings nicht angestellt war. Ein MIni Kinderbecken ist ebenfalls vorhanden. Das Wasser ist sauber aber ungeheizt. Die Liegen waren bei schlechterem Wetter nicht ausreichend für die Gästezahl. Aber im Grunde nutzt man ja wohl eher den Strand. Dort gab es Liegen in ausreichender Menge. Die Gebühren von etwa 6 EUR für Liegen und Schirm sind aber schon heftig. Zum Strandbereich des Grand Zaman gibt es einen Verkaufsstand der Speisen, Eis und Getränke anbietet, die allerdings nicht im all-inclusive Angebot enthalten sind. Am Pool gab es einen Spa Bereich, nicht genutzt, einen Friseur mit Phantasiepreisen im Vergleich zu den Friseuren auf der Straße, einen Juwelier, nicht genutzt und einen kleinen Shop. Die Preise waren auch im Vergleich zu "draußen" etwas höher. Animation gab es fast nicht. Ein Optiker und eine Lederfirma haben eine Verkaufsveranstaltung während unseres Aufenthaltes dort abgehalten. Tagsüber findet überhaupt keine Animation statt.