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Marcel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Ein Reinfall durch TUI nicht verhindert
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebucht wurde das Hotel im November 2005 nach Ausgabe der aktuellen Sommerreisekataloge. Letztes Reisziel war Türkei an der "Rivera" Explizit gebucht wegen der Kombination von 8 Wasserrutschen und einem breiten, flach abfallendem Sandstrand, da Wunschtraum unserer Kinder. Nachdem im Vorfeld (4 Tage vor Anreise) bekannt war, dass der Prospekt Märchen beschreibt, wurde von Deutschland eine Umbuchung veranlasst, jedoch von TUI als nicht möglich gesehen! Klartext zu der Anlage ist schon reichlich geschrieben worden, daher hier nicht noch einmal. Negativ bermerkenswert ist besonders der Bahnhofsspeisesaal und der mangelhafte Service. Die Rezeption wiederum war gut. Am 1. Tag im Hotel dann problemlose Umbuchung in das MagicLife in Marmaris. Haben dort einen traumhaften Urlaub verlebt. So lange das Hotel nicht auf den prospektierten STand von 4.5 Sternen gebracht ist, würde ich es meiden. Gründe finden sich in den Beschreibungen anderer zuhauf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:41-45
    Bewertungen:10