Alle Bewertungen anzeigen
Simone (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit einer schönen kleinen Strandbucht. Große Poollandschaft und sehr schön ausgerichteten Zimmern zum Meer.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr sauber, bekam jedoch über den Tag einen modrigen Geruch (Zimmer 007). Dieser war nach der Reinigung weg, kam jedoch immer wieder. Das Bad war modern, der Schlafbereich eher altmodisch. Der Föhn war leider sehr alt und blies nur sehr schwach.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker, große Auswahl. Täglich Verschiedene Angebote (Mexikanisch usw.).


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner und Barkeeper waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Beim Check-in gab es leider ein Problem, da wir vor der Reise eine Umbuchung einer Person vorgenommen hatten und das wohl von unserem Reiseveranstalter nicht an das Hotel weitergegeben wurde. Die Rezeptionistin war leider nicht sehr freundlich und warf uns vor wie das sein kann dass das Zimmer auf einen anderen Namen gebucht ist. Hatten jedoch alle Unterlagen dabei, sodass wir die Dame überzeugen konnten. Wir (und auch andere Urlauber) hatten eine kleine Auseinandersetzung mit einem Animateur. Dies hätten wir einer (anderen) Rezeptionistin gemeldet, die das sehr ernst genommen hat und die Beschwerde gleich weitergegebenen hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel ca. 45 mins (aufgrund Ferienzeit wurden viele Hotels vorher angefahren). Rückfahrt dauerte nur 20 mins. Ausflugsziele gut erreichbar/Buchmarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment ab ca. 11 Uhr mit Wasser Zumba, Yoga usw. Animateure nicht allzu aufdringlich. Verschiedene Showeinlagen am Abend. Ein Animateur war anfangs sehr nett, aber sobald man länger mit ihm im Gespräch war und nicht seiner Meinung war, wurde er leider sehr unfreundlich. Leider auch gegenüber Kindern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste; Wir sind sehr erfreut , Sie unsere Hotel entschieden haben, und wieder diesen wunderschönen Insel auf Lanzarote besuchen. Wird immer eine Freude, Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen und in der Zwischenzeit bleiben wir zu Ihrer Verfügung. Laura Diaz – Direktionsassistent