Hotel Grand Teguise Playa

Schöner Blick vom Balkon auf Pools und Meer, schöne Innenbar wie in einem Garten - ansonsten leider überwiegend desinteressiertes Personal, Hotel in die Jahre gekommen, geschmack- und auswahlloses Essensangebot, auf britische Low Budget-All-In-Gäste ausgerichtet - definitiv keine 4 Sterne wert, das Schlechteste, das wir seit Jahren auf den Kanaren hatten

Superior-Zimmer in der 5. Etage trotz Renovierung in die Jahre gekommen, schöner Blick vom Balkon, Balkon aber auch nicht wirklich einladend, Betten sehr weich, Kühlschrank ohne Inhalt, Sauberkeit ok

Am Buffet kaum Auswahl und innerhalb von einer Woche wiederholte sich das Essen, Speisen geschmacklos, auf englischsprachige Klientel ausgelegt, Hauptspeisen fast nur Fast Food, wenig abwechslungsreich, oftmals kalt. Kaffeeautomaten viel zu langsam, es bildeten sich lange Schlangen, wie auch beim Show-Cooking, also hatte man entweder kalte Eierspeisen oder kalten Kaffee... Positiv nachmittags bei All-In der frische Burger und die nette Bräterin draußen am Grill. Innenbar mit akzeptablem Angebot und guter Qualität.

Eher sachlicher und nicht sehr freundlicher Empfang bei Ankunft an der Rezeption, dieselbe Dame an der Rezeption erkundigte sich beim Auschecken nicht mal danach, ob es uns gefallen hat. In anderen 4 Sterne-Hotels gibt es einen Kofferservice oder einen Sekt zum Empfang, hier Fehlanzeige. Personal im Restaurant sehr hektisch und stressig, besonders die Tischzuweiser, völlig unangebracht. Empfangsdamen am Restaurant achten zwar anscheinend auf die Desinfektion der Hände, aber nicht auf kurze Hosen und Badelatschen zum Abendessen oder verschwitzte Jogger beim Frühstück. Animateure essen zur Hauptzeit mit zu Abend im Restaurant, obwohl es ohnehin schon kaum freie Tische gab. Wer ist eigentich Frau Diaz, wir haben niemanden vom Management erkennbar im Hotel gesehen. Insgesamt anscheinend viel zu wenig und dadurch überfordertes Personal, wodurch man sich als Gast überall abgefertigt fühlte. Positive Ausnahme war die Innenbar - man erkannte klar den Barchef mit Verantwortungsbewusstsein und es gab gute Qualität und guten und freundlichen Service.

Nah nach Arrecife, direkt an der Promenade und an Stränden, Teguise Playa und Umgebung an der Promenade langweilig und vielfach brach liegend, Bushaltestelle und Autoverleih in der Nähe, Strände in der Umgebung naturbelassen ohne Liegen oder Angebote

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolliegen total durchgelegen, sehr unbequem, Poolbereich sauber, Abendshows unterer Durchschnitt, DJ kann nicht mixen, kaum auszuhalten