Das Hotel ist sehr schön allerdings bei manchen Sachen etwas in die Jahre gekommen und stellenweise verbesserungwürdig
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Wir hatten eine Junior Suite die war hell, groß, ein großes bequemes Bett, getrenntes WC und Dusche, eine große Terrasse mit Sonnenliege, Stühle und einen Jacuzzi. Der Jacuzzi war leider schon sehr abgenutzt, hatte ein Loch im Boden, sodass das Wasser nicht lang drin blieb.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Im Buffet Restaurant Las Torres gibt es früh und Abends immer das gleiche, bei 16 Tagen Aufenthalt kann das dann doch mal zu Unmut führen. Die einzige Abwechslung sind die a la Carte Restaurants, wobei nicht alle genießbar sind. Die besten sind der Inder, der Japaner und der Italiener. Ein Tipp: Bitte aufpassen, wenn man einen Burger essen möchte, das Fleisch ist oft noch roh!!
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Immer freundlich, englisch oder spanisch von Vorteil. Es wurde einem immer geholfen, auch wenn es etwas länger dauerte. Es gibt einen jungen Mann, der in Deutschland aufgewachsen ist und für deutsche Betreuung zu ständig ist. Er war jeden Tag im Hotel oder per WhatsApp erreichbar. Er hat immer geholfen und organisiert.
Sehr geehrte Holger Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service und die hilfreiche Unterstützung unseres Teams hervorheben. Schön zu lesen ist auch, dass Ihnen die helle und geräumige Junior Suite mit Terrasse und die Auswahl in den à-la-carte-Restaurants, insbesondere beim Inder, Japaner und Italiener, zugesagt haben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in unserem Anspruch, angenehme Aufenthalte zu ermöglichen. Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Eindrücke Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, durchgängig Komfort, Qualität und Abwechslung zu bieten, damit sich Gäste während des gesamten Aufenthalts rundum wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und die offenen Worte. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut willkommen zu heißen. Guest Relations Team Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino
Hotels in der Nähe von Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino
Beliebte Hotels in Bavaro
Beliebte Hotels in Dominikanische Republik
