Hotel Grafenstein

Für eine kurze Auszeit vom beruflichen Stress haben wir das Wellnesshotel Grafenstein besucht. Die Buchung ein paar Wochen vorher war sehr unkompliziert, wir buchten 4 Nächte HP in der Zimmerkategorie „Morgensonne“ mit ein paar Anwendungen. Das Hotel liegt an der Straße zwischen Schenna und Verdins am Hang mit schönem Blick sowohl bergauf zu Hirzer und Ilfinger als auch bergab ins Passeiertal, Vinschgau und Meran. Es ist sehr neu, dementsprechend alles sehr tiptop und gepflegt, von den Zimmern über die Aufenthaltsräume bis hin zum Wellness- und Badebereich. Im Außenbereich gibt es noch einen Pool mit Liegegelegenheiten am Hang verteilt. Die Umgebung lädt zur intensiven Erkundung sowohl per Pedes (Bergwandern) oder auch per Auto (Meran, Bozen,.. ) ein. Mit uns im Hotel waren hauptsächlich Päarchen mittleren Alters (40-65 Jahre) aus Deutschland, Schweiz, Niederlande, Belgien und Italien.Bei der Anreise wurden wir sehr freundlich von Frau Margit begrüßt, hier können sich andere Hotels eine Scheibe abschneiden, das war fast schulbuchmäßig: Begrüßung mit Handschlag, Frage nach dem Namen und nach dem Befinden nach der Fahrt, Aufnahme des Gastes, Erklärung der Bereiche und Essenszeiten, Klärung der Beautytermine, dann Begleitung auf das Zimmer mit Erklärungen, Frage nach der Größe des Bademantels...so eine aufmerksame Freundlichkeit haben wir noch nie erlebt! Das ist Top!Diese außerordentliche Aufmerksamkeit setzte sich während des ganzen Urlaubs fort: Beim Abendessen Begrüßung mit Namen, schon am zweiten Tag hatten wir unsere bevorzugten Getränke sofort am Tisch oder es wurde nachgefragt, ob man dasselbe wie gestern haben wolle. Andrea, Natalie, Margit und auch die Chefin erkundigten sich immer, ob alles ok sei. Das Ambiente bei Frühstück und Abendessen ist sehr gediegen, hier zahlt sich das Konzept 14+ aus: Keine herumlaufende, schreiende Kinder, die mit dem Geschirr klappern oder umher laufen und die Kellner zu Fall bringen...einfach nur Ruhe. Auf der Terrasse, wo bei schönem Wetter das Abendessen eingenommen werden kann, hat man einen schönen Blick ins Vinschgau. Das Essen, vor allem das Abendessen passt zu diesem tollen Ambiente: Uns haben die Gerichte am Abend (Salatbuffet, 2 Vorspeisen zur Auswahl, 2 verschiedene Zwischengänge, Suppen oder Kaltgetränke z.B. Bananenshake, 3 Hauptgerichte zur Auswahl, 2 Nachspeisemöglichkeiten) sehr geschmeckt. Immer war etwas nach unserem Gusto dabei. Wir haben immer gut gesättigt den Tisch verlassen. Eine gesunde Mischung aus alpenländischer mit italienischer Küche, toll angerichtet und von guter Qualität. Auch das Frühstück bot alles, was man erwartet: Eierspeisen wurden frisch zubereitet an den Tisch gebracht. Verschiedenste Brote und Semmeln, Aufschnitte, Ausstriche, Früchte, Cerealien, frisch gepresster Orangensaft, Eier im Heubett (!)...alles da!Das Zimmer „Morgensonne“ liegt mit Balkon hangaufwärts, hat 25qm und bei uns getrenntes Bad und Toilette. Rustikaler Landhausstil, sauber und absolut ausreichend. Das Bett ist etwas hart, das Kopfkissen anscheinend mit Watte gefüllt, damit sehr hart und klobig. Wir vergaßen aber jedes Mal, nach einem anderen Kissen zu fragen. Es gab Safe, TV, Bademantel, Schlappen, Shampoo und 4 (!) verschiedene Handtücher (2x fürs Bad und 2x für den Wellness-Badeanteil). Der „Roomboy“ hat alles sehr gut gemanagt! Wir hatten ein Beautypaket für die Frau und eine gesonderte Ganzkörpermassage für den Mann gebucht, alles wurde nach unseren Wünschen terminiert und sehr professionell durchgeführt. Die Masseurin war sehr nett, hat über alles informiert und war dezent zurückhaltend. Fazit: Ein sehr empfehlenswertes Hotel mit sehr aufmerksamen Service und sehr ausgeprägter Freundlichkeit - angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis. Sollten wir mal wieder nach Südtirol kommen, werden wir sofort wieder dieses Hotel buchen! Wir haben es auch schon im Kollegenkreis und Verwandtschaft weiterempfohlen!

Beliebte Aktivitäten

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