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Aus Deutschland
Piotr (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Die 5 Sterne sind nicht zu finden!2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist keine 5 Sterne wert. Der sich überwiegend aufhaltende Urlauber kommt aus der russischen Region. Getränke bekommt man in Plastikbechern. Die angebotenen Speisen sind meist warm und nicht heiß. Die Sauberkeit im Essensaal und in den Zimmern gleichen sich - unsauber. Der Transfer in die Stadt ist nicht ausreichend - somit zu langer Aufenthalt in der City einplanen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Piotr |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Piotr, We are very sorry about your comment. We would like to evaluate your complaints during your stay. The issues that you mentioned were discussed with the department managers . We would like to welcome you again in Goldcity for your next holiday with a better service. Best Regards, GOLDCITY FAMILY
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