- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Von außen sieht es sehr schön aus, doch es fängt schon bei der anfahrt zum Hotel an die bei uns 4 Stunden dauerte,somit war ein ganzer Tag schon weg, beim ankommen im Hotel um 01.30h Nachts (unser Flug ging um 15.00!!! ) mussten wir uns mit essen und trinken selber versorgen und das bei 5 sterne all Inn... Wir hatten zwei Doppelzimmer, das eine war bei der Ankunft dreckig, flecken im Bett, flecken an der Badezimmertür, überhaupt die Sauberkeit lässt zu denken übrig, die Toilette bzw das Bad wurden Nicht gesäubert in 1 Woche Handtücher gab es auch keine neuen, es wurden eigentlich nur die Betten gemacht. Da das Hotel auf einem Berg liegt, kommt man nicht so schnell zum Strand und zur Stadt und wenn nur mit überfüllten Bussen. 90% des Hotels sind Russische Gäste somit ist alles ob essen Informationen etc auf Russisch...Also wir waren froh wieder zu Hause zu sein 5Sterne definitiv nicht!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jasmin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Jasmin wir möchten Ihnen mitteilen dass sofern Sie direkt zum Gazipaşa Flughafen fliegen der Transfer vom Flughafen zum Hotel nur 30 Minuten beträgt. Unser All Inklusive Konzept endet um 00:00 Uhr. Trotzdem bieten wir von 00:00 bis01:00 Uhr eine Nacht Suppe an. Diese beinhaltet Getränke sowie Suppen, Auswahl an käse Wurst, Süßspeisen und Obst. Wir möchten uns trotzdem dafür Entschuldigen dass Sie bei Ihrer Ankunft Schwierigkeiten hatten. Wir möchten Sie darüber Informieren, dass unsere Zimmer vor jeder neuer Ankunft kontrolliert werden und jeden 3. Tag wird Ihre Bettwäsche gewechselt. Sofern Sie nicht zufrieden gewesen wären hätten wir Ihnen von der Guest Relations gerne weiter geholfen und Ihre Probleme gelöst. Wir haben 2 verschiede Busse nach Alanya und zum Strand. Sofern zu viel Andrang ensteht senden wir mehrere Busse. Der Goldcity Tourismus Komplex bieten eine Unterkunft für viele verschiedene Nationalitäten . Weswegen wir jede Information in 4 verschieden Sprachen anbieten. ( Deutsch/ türkisch Englisch und Russisch). Wir hoffen Sie wieder in Goldcity Begrüßen zu dürfen. Goldcity Management.