- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
die einrichtung und sauberkeit der zimmer war in ordnung.der service war gut da rezeption 24 besetzt.das essen jedoch hat absolut gar nicht geschmeckt und eine fliege in meinem essen gabs auch.hinzu kommt noch dass wir durch die schlechte qualität des essens einen mehrtägigen magen-darm-infekt erlitten haben.also nicht das restaurant nutzen!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe(r) Lara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt im Jahr 2010 mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass insbesondere die Qualität des Essens und Ihre Erfahrung im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Zimmer, die Sauberkeit sowie die 24-Stunden-Rezeption positiv bewertet haben. Seit Ihrem Aufenthalt wurde der Hotelkomplex umfassend weiterentwickelt und modernisiert. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Optimierungen im Restaurantbereich, eine verbesserte Ausstattung der Zimmer, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ---- Dear Lara, Thank you for taking the time to share your experience from your stay in 2010. We are sorry to hear that the food quality and your restaurant experience did not meet your expectations. We appreciate your positive comments regarding the rooms, cleanliness, and our 24-hour reception service. Since your visit, the hotel complex has undergone continuous improvements and modernization. For the 2026 season, we have introduced several upgrades, including enhancements to the restaurant facilities, improved room amenities, complimentary Wi-Fi throughout the complex, and further measures to increase guest comfort and service quality. Thank you once again for your feedback. We would be pleased to welcome you back in the future and give you the opportunity to experience the positive changes made over the years. Kind regards, The Gladiola Star Team

