Hotel Gladiola Star

Liebe(r) Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2014 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Gastronomie, Zimmerzustand, Service und dem allgemeinen Aufenthaltserlebnis nehmen wir ernst und haben Ihre Rückmeldung an unser Management weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, die Nähe zum Strand sowie die vielfältigen Möglichkeiten in der Umgebung als positive Aspekte Ihres Aufenthalts bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Modernisierungen im Restaurantbereich, neue Ausstattung in den Zimmern, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positive Entwicklung unseres Hotels sowie die Verbesserungen der vergangenen Jahre persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star -------------- Dear Dieter, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay in 2014 did not meet your expectations. We take your comments regarding gastronomy, room condition, service and your overall experience seriously, and your feedback has been shared with our management team. We appreciate that you considered our location, the proximity to the beach and the variety of options in the surrounding area as positive aspects of your stay. At the same time, we are sorry that other parts of your experience did not meet your expectations. Since your visit, the hotel complex has been continuously developed and improved. For the 2026 season, numerous enhancements have been introduced, including restaurant upgrades, new room equipment, complimentary Wi-Fi throughout the complex and further measures focused on improving comfort and service quality. Thank you once again for your honest feedback. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the positive development of our hotel and the improvements introduced over the years, including the latest enhancements for the 2026 season. Kind regards, The Gladiola Star Team