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Jacqueline (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr schlechtes Hotel, hat auf jedenfall keine 4 Sterne verdient. Essen immer kalt, manchmal sogar noch halb gefroren oder gar nicht durch. Nur ca. 20 Liegen am Pool für 3 Hotels, wo fast alle komplett auseinander gefallen sind. Unfreundliches Personal, denn es ist unter aller Kanone zu sagen das man ruhig eine Beschwerde einreichen kann, weil die Mitarbeiter alle ab dem 31. September nicht mehr dort arbeiten. Ich finde man hätte die letzten Tage trotzdem noch freundlich sein können, aber dort ist es anscheinend zu viel verlangt. Und hätten wir nicht persönlich bei unserem Reiseveranstalter angerufen (auf unsere Kosten) hätten wir noch nicht mal gewusst wann unser Bus uns abholt, da die Ordner nicht mehr aktualisiert wurden. Unser Zimmer war ok, aber für 4 Sterne verlangt man definitiv mehr, vorallem an Sauberkeit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:19-25
    Bewertungen:1