Das Hotel von außen und der Eingangsbereich machten eigentlich einen guten Eindruck, allerdings nur, bis wir im Zimmer waren. Die Zimmer sind ziemlich heruntergekommen. Es riecht unangenehm nach Schimmel und das Bad ist alles andere als sauber. Wir hatten AI gebucht, haben aber selten im Hotel gegessen, da das Essen dort nicht zu genießen war. Leider kann man allerdings das Geld nicht direkt im Gladiola Star, sondern nur im Nachbarhotel umtauschen.
Unser Zimmer war ziemlich groß, allerdings auch dementsprechend abgenutzt. Teilweise fielen uns die Steckdosen entgegen und die Zimmertür ließ sich nicht richtig schließen. Das Badezimmer war von Schimmel befallen, Duschen konnte man nur mit Flip Flops. Wir hatten zwar einen Kühlschrank, allerdings ohne Getränke. Ebenso fiel der versprochene Safe (Wertsachen sollten an der Rezeption gelagert werden).
Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Das Restaurant bietet nicht viel Auswahl an Speisen, die meist ungenießbar sind. Wir haben eigentlich täglich auswärts gegessen, was bei AI sehr bedauerlich ist. Allerdings findet man in der Umgebung zahlreiche Möglichkeiten, etwas Essbares zu finden. Die Hygiene im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Die Tischdecken und die Tischläufer waren dreckig und das Besteck war nicht immer sauber.
Das Personal war teilweise freundlich. Man hatte ab und zu den Eindruck, das sie einen gerade nicht verstehen wollen (gerade bei Beschwerden). Mit englisch kann man sich recht gut verständigen. Deutsch wird von den Hotelmitarbeitern nur selten gesprochen. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt. Allerdings wurden nur das Bett überzogen und die Handtücher gewechselt. Der Spiegel und das Waschbecken sahen nach einer Woche nicht mehr hygienisch aus.
Die Lage ist perfekt. Man braucht nicht mal eine Minute bis man bei einem Supermarkt ist. Die Partymeile erreicht man auch innerhalb von 2 Minuten. Zum Strand geht es durch die Partymeile, den man aber auch nach ca. 3 Minuten erreicht. Der Sandstrand ist sehr sauber, nur die Liegen, Auflagen und Sonnenschirme sind gebührenpflichtig (umgerechnet ca. 9 € am Tag).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe(r) Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt im Jahr 2011 mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass insbesondere die Bereiche Gastronomie, Zimmerzustand und Sauberkeit Anlass zur Kritik gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere hervorragende Lage, die Nähe zum Strand, zu Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungseinrichtungen positiv hervorgehoben haben. Die zentrale Lage unseres Hotels ist auch heute einer der Aspekte, die von vielen Gästen geschätzt werden. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den damaligen Erfahrungen ernst. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich modernisiert und weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Aufwertungen im Restaurantbereich, Investitionen in Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ----- Dear Jasmin, Thank you for taking the time to share your experience from your stay in 2011. We are sorry that your stay did not meet your expectations and that you were particularly disappointed with the gastronomy, room condition, and cleanliness. We appreciate your positive comments about our excellent location, the close proximity to the beach, shopping opportunities, and entertainment venues. Our central location remains one of the aspects that many guests value today. We take your comments about your experience at that time seriously. Since your visit, the hotel complex has been continuously modernized and improved. For the 2026 season, we have introduced numerous enhancements, including upgrades to the restaurant area, investments in rooms and common facilities, complimentary Wi-Fi throughout the complex, and further measures to increase guest comfort and service quality. Thank you again for your feedback. We would be pleased to welcome you back in the future and personally show you the positive changes that have been made over the years. Kind regards, The Gladiola Star Team
