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Nadine(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Nicht empfehlenswert
2,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer allerdings waren die Betten unbequem und das essen nicht gut! Das Personal konnte uns nicht einmal verabschieden! Nicht schön!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) Nadine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt im Jahr 2012 mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen, insbesondere hinsichtlich des Essens, des Komforts der Betten und des Service, nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich modernisiert. Für die Saison 2026 wurden unter anderem der Restaurantbereich verbessert, die Zimmer weiter ausgestattet sowie kostenfreies WLAN im gesamten Komplex eingeführt. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen und Ihnen die vielen Verbesserungen persönlich zeigen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ------------- Dear Nadine, Thank you for taking the time to share your experience from your stay in 2012. We are sorry that we did not meet your expectations, particularly regarding the food, bed comfort, and service. We are pleased to hear that you liked your room. Since your visit, the hotel complex has been continuously modernized. For the 2026 season, we introduced restaurant upgrades, enhanced room amenities, complimentary Wi-Fi throughout the complex, and further improvements to guest comfort. Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and show you the many improvements made over the years. Kind regards, The Gladiola Star Team

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