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Kathrin(19-25)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 21 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2004
Naja...
2,8 / 6

Hotel hat erst im Juni 04 eröffnet, ist aber trotzdem schon ziemlich heruntergekommen. Mit der Hygiene wird es auch nicht so genau genommen.. Kann die Jeep-Safari weiterempfehlen (wer mit TUI verreist ist..) Am besten ist es wenn man das Hotel nur mit Frühstück bucht - das ist billiger und das Abendessen schmeckt sowieso zum ko****..


Zimmer
  • Gut
  • * schön eingerichtet * kein Duschvorhang an der Badewanne - Bad ist immer überschwemmt * KEIN Safe, Radio * Klimaanlage, TV (mit vielen Deutschen Sendern), Balkon, Minibar, Fön vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück + Abendessen -> E K E L H A F T (meistens..) meiste Kellner sind sehr unfreundlich!


    Service
  • Schlecht
  • n aa ja PErsonal ist ziemlich unbeholfen. Kann nur schlecht Deutsch/Englisch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist ideal - direkt im Zentrum. Supermärkte und andere Einkaufsmöglichkeiten, Discos/Bars, Meer alles in nächster NÄhe!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    * zwei Pools die direkt neben einer Straße liegen (ohne Abtrennung!!) * Poolbar ist vorhanden * unfreundliche Bedienung!! * Liegen kosten extra Geld * keinerlei Animation und Sport/Freizeitangebote


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt im Hotel Gladiola Star mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass insbesondere das gastronomische Angebot sowie der Service Anlass zur Kritik gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Diskotheken und dem Strand sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv erwähnt haben. Ihre Hinweise zu den damaligen Bereichen Service, Gastronomie und Einrichtungen nehmen wir ernst und sehen Rückmeldungen wie diese als wichtige Grundlage für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Seit Ihrem Aufenthalt im Jahr 2004 hat sich unser Hotel stetig weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden verschiedene Verbesserungen umgesetzt, darunter Modernisierungen in unterschiedlichen Hotelbereichen, Optimierungen der Restaurantbereiche sowie Maßnahmen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses. Wir verstehen, dass Golden Sands ein lebhafter Ferienort ist, der besonders für Gäste attraktiv ist, die eine zentrale Lage und vielfältige Unterhaltungsmöglichkeiten suchen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die Veränderungen und Verbesserungen unseres Hotels zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ------------- Dear Kathrin, Thank you for taking the time to share your experience from your stay at Gladiola Star. We regret that your stay did not meet your expectations and that the dining experience and service in particular did not satisfy you. We are pleased that you appreciated our central location, the proximity to shops, bars, discos, and the beach, as well as the facilities available in your room. Your comments regarding the service, gastronomy, and facilities at that time are important to us, and we consider such feedback valuable for our continuous improvement. Since your stay in 2004, our hotel has continued to develop. For the 2026 season, various improvements have been introduced, including upgrades in different hotel areas, enhancements to restaurant facilities, and measures aimed at improving the overall guest experience. We understand that Golden Sands is a lively holiday destination, particularly suitable for guests looking for a central location with easy access to entertainment and activities. Thank you again for your feedback. We would be delighted to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the improvements made at Gladiola Star. Kind regards, The Gladiola Star Team

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